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乞食头家 发表于 2010-4-20 10:41

金融危机下靠什么“抢”客户?

老客户的采购欲望越来越淡,又开发不到新客户,钱全部砸到货物里面出不来,有时候想哭都没了眼泪。很多同行就因为顶不住压力,最后无奈选择了退出。<o:p></o:p>
那么,金融危机下,IT代理商靠什么“抢”客户?我总结了一些“过冬”的经验,各位看官不妨一试。<o:p></o:p>
首先,挖掘客户需求。危机下的客户变得越来越“刁钻”,他们提出了更高的要求,除了要求提供好产品之外,还要在营销管理和资金支持等方面给予最大的帮助,而且还得及时有效。因此,想要抢来客户,就要最大限度地挖掘客户的需要。但能力有高低,挖掘客户潜力更是一门学问,我深深的感受到自己的欠缺。神州数码思科业务部门组织的思酬之路CEO CLUB就为我提供了一个经验交流和互相学习的平台。在这里,通过培训老师-CENT<?xml:namespace prefix = st1 ns = "urn:schemas-microsoft-com:office:smarttags" /><st1:PersonName w:st="on" ProductID="孙峻涛">孙峻涛</st1:PersonName>老师的讲解,通过与其他代理商交流,我学习到了更多的销售经验。<o:p></o:p>
其次,开发新兴市场在金融危机下更是刻不容缓。原有一、二级市场的饱和,让我把眼光集中在了潜力巨大的三、四级市场。但市场的客观因素让包括我在内的很多代理商缺乏积极性,技术和管理上的先天不足更让市场开发步履维艰。“总代”推出的C计划就让我受益不少。现金和积分返点,让我看到了很多的实惠,这也就极大地激发了我的销售积极性。同时通过在线免费技术课堂的学习,我对思科产品的技术细节有了更加深入的了解,解决了很多销售中的实际技术问题。<o:p></o:p>
最后,想要熬过“寒冬”,手头就一定要有充足的活动资金,否则,只能眼睁睁看着项目与自己“擦肩而过”。可没钱怎么办?找银行贷款。我的贷款经历告诉我那是完全不现实的。次贷危机让他们跌了个大跟头,贸易型中小企业怎么可能轻易的再贷出款呢?“总代”神州数码提出的“钻石融资计划”就为我提供一条无需抵押,无需担保且安全可靠的融资渠道,让我重获了新生,解决了资金燃眉之急。<o:p></o:p>
总而言之,想要在金融危机下“抢”客户,就要时刻谨记“服务”才是王道!<o:p></o:p>




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chinablue 发表于 2010-4-20 10:42

事实证明:稳中求变,才能存活更长久。

乞食头家 发表于 2010-4-20 10:43

老客户的采购欲望越来越淡—是啊,在这样的经济下,大家都收紧了开支。流动资金都流动不起来了

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