国外SAAS软件能否在中国本土生根(原创首发)
在全球的SaaS行业中， Salesforce可谓是全球SaaS业务模式的创始者，也是当今开展SaaS业务最成功的公司之一。Salesforce最大的市场在北美，并在欧洲、澳大利亚、日本、印度、新加坡、韩国等地建立了分支机构。人民网强国社区(//bbs.people.com.cn)但是，在开拓中国市场的过程中，随着国内企业的技术、服务、产品方面的不断提升，在面对现今中国SaaS市场的时候，Salesforce和很多国外的行业领军企业一样，都处在了面临本土化遭遇战的尴尬局面。人民网强国社区(//bbs.people.com.cn)
据业内人士介绍，Salesforce等一些国外的实力派企业没有在中国真正立足的原因是多方面的:比如说，进入中国市场的价格问题，中国的企业形形色色，在价格定义上比较困难;还有来自中国政府的管理要求，如果Salesforce和中国企业合作，那么中国公司的股份要占到51%以上;有很多中国用户关心的数据中心问题，如果数据中心建立在国外，他们担心网络出现障碍时怎么处理;还有中国政府日益加强对互联网企业的监管等。人民网强国社区(//bbs.people.com.cn)
2009年12月17日，计世资讯发布了《2009中国管理软件发展状况调查报告》。该报告表明，国产管理软件不仅在市场份额上已超越国外厂商，在产品、技术、服务等方面也已取得全部或部分领先优势。人民网强国社区(//bbs.people.com.cn)
在管理软件市场，针对高中低端不同细分领域的竞争一直是国内外品牌竞争的焦点，因此在细分市场的品牌份额则更为厂商和用户所关注。计世资讯统计显示：2008年中国通用管理软件高端市场规模为19.98亿元，中端市场为94.38亿元，低端市场为8.34亿元。其中2008年国内品牌在高端市场的收入已达9.83亿元，占高端市场份额的49.2%，已经形成与国外品牌抗衡的竞争局面。在中端市场，国内软件也处于主导地位，国外软件仅占16.1%的市场份额。而低端市场更是基本被国内软件品牌所垄断，国内厂商的总体份额达到90.4%。人民网强国社区(//bbs.people.com.cn)
"在中国的SaaS市场上，还不存在国内与国外企业的竞争。。国外企业在中国市场运营的不成功，主要有几个原因，首先，国内企业和国外企业在管理水平上不在一个层次上，这就直接反应到在产品层面上是否符合国内用户的使用习惯;其次，从国内用户需求和消费能力上看来，国内的很多企业不太适用国外的产品，费用上也很难承担。人民网强国社区(//bbs.people.com.cn)
励步国际儿童教育就是一家由使用国外SaaS产品，后来转投到国内产品的企业。"现在用的产品可定制化应用方面做的比国外企业要好，而且，价格也比较合理。我们在选择产品上，希望经营的各个环节能够在一个平台上完成，类似产品在国外企业的价格很昂贵，而国内企业的产品性价比就比较高。"励步国际儿童教育运营总监郑炜对《中国产经新闻》记者说。人民网强国社区(//bbs.people.com.cn)
与励步国家儿童教育有着同样经历的四川某医药公司的总经理也对《中国产经新闻》记者表示："刚开始使用salesforce平台时，感觉还不错，但经过一段时间运行后，我们由于生产经营需要，又产生了一些新的管理需求，在与salesforce售后服务沟通后，他们的实施工程师又不能第一时间解决系统运行中出现的问题，其服务效率与质量让我们非常头痛。因此，经过实地多家考察、对比和最后竞标，我们选择了现在的产品，对于像我们这样的医药企业，在选择产品的时候不仅仅看对方的平台是否强大，更重要的是看他们的服务体系是否非常健全，因为后期服务和系统稳定才是至关重要的。人民网强国社区(//bbs.people.com.cn)
由于国外SAAS企业很难在本地化服务方面占有优势，国内许多企业业特别是中小企业也不愿意使用国外的软件，而目前多讯推出了基于SAAS软件集成应服务的WISSIP有望改变这一状况，会让国外企业与国内企业处理平等的地位，多讯WISSIP是新一代企业信息化综合应用服务平台，采用最新Internet开发技术，以SOA面向构件的表示框架，将企业的业务流、信息流、数据流进行全面整合，通过云计算原理将企业应用的不同软件各应用模块的业务逻辑、应用系统、数据模块无缝集成整合，不但实现SAAS的软件即服务功能（租用），还能将所有不同软件可以在一个平台上实现其服务和数据共享，WISSIP是软件业界一场视觉感观与服务理念完美结合的革命，通过WISSIP平台，SAAS软件厂商将不用负责软件的营销和服务，只管技术开发，这为国内外SAAS软件企业消除了推广与服务的瓶颈，必将大大促进SAAS软件的推广和应用。人民网强国社区(//bbs.people.com.cn)
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