东西方不败

我家的一个邻居，多年来一直不间断和我家滋事，这次是又以迷信的借口，她对我妈破口大骂，我先警告她，无效的情况下，忍不住我打了她一巴掌，她有准备拿了铁锨，向我打来，被我夺了下来，丢在一边地下，他叔叔来拉架，抱住了我，她就又拿起铁锹打向了因为怕打架正在推我的，我70岁的母亲。第一下我母亲用手臂挡住了，打在左肩上，第二下速度太快，打在了左颞部，立即昏倒，急送医院抢救，昏迷7个小时。报警后，派出所没有对双方采取任何措施，说要走程序，拖了20天，给了答复“那不是人家打的，你们夺铁锹夺得，都说你把她打了”。对方也在千方百计地推脱责任。现在也没人管了，凶手也打工走了，第八天还让我们自己花钱做司法鉴定，我申请3次要见司法结论，派出所都不同意！说内部透露轻微伤，该事情对老人的生理和心理造成了极大的伤害。派出所说，治安处罚还够不上，催着叫给结案，我们不同意。我们该怎么办？在那里能讨到公道？谁能帮我们？跪求！谢谢！