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4月13日大河车展团够的别克凯越，签合同一个月提车，都两个月了，销售顾问韩璐璐不是人玩失踪半个月了，4S店没人管，联系总部多次无果，一直没人出面解决，我们该怎么办，4S店一直就没向总部发我们的定单，一直在欺诈我们，
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