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事情是这样的
在2014年一月份，朋友介绍了一位营业厅的业务发展经理，当时她为我们介绍了苹果5S合约计划，首付700然后使用它们的套餐，每月226，当时说好使用十八个月，也就是一年半，我们当时算过，这样和新机价格差不多，就定下来了！
办理这部合约机当时使用的是身份证的正反面，还有银行卡的正面，然后一月底就收到手机和电话卡了，当中没有签过任何一份合约！到了2015年的七月，接近到期了，这个发展经理打电话来说这部手机的合约计划是三十个月的，然后一直说对不起，让我们继续使用，当时见她说的比较诚实，就算了，后来她说为了补偿我们，就在套餐上减免五十元话费，每个月成了176，但是需要我们签个名，当时没想到其它就签字了，那张不是合约，看起来就像小学生的试题卷，就连日期，合约内容也没有！   
就这样我们继续用，但是她说答应的话费返还根本没有，然后我打电话去联通客服投诉，他们就像踢皮球一样，把我的问题一次又一次踢走，年初一早上有位客服经理打电话说如果可以证实不是我签名可以帮我销户，但是过了几天又说证实是我签名，我开户的合约见都没见过怎么签？后来我叫她把合约发到营业厅我去查看，现在看过了，签名用了两种笔迹，而且把我的名字也写错了，然后我继续打电话去联通客服，又把我踢到这个开户经理去！我让这位客服把开户的客服经理她工作的营业厅地址和电话告诉我，我自己过去找她理论，联通客服就说是私隐，联通营业厅地址竟然是一个私隐，我第一次听到这么一个笑话，这是做地下党吗。而且还说哪位帮我开户的发展经理没有固定办公地址，没有固定办公地址她还开什么会？我每次打给她，她就会说在开会不方便接电话，早上十点多打过去，开会，下午两点多打过去，还是开会，四点多打过去，还在开会！每次打过去一直说开会，这是得多忙！现在已经投诉了两个月了，一切回到刚开始。
这位帮我们开户的发展经理不诚信，而且还犯法了，第一，我们五个人多使用一年，合起来就是一万多，她在这里为了自己的业绩而欺骗客户，这已经是诈骗罪！
第二，在合约上做手脚，合约我已经查看过，有两种字迹，而且有一种字迹还把我的名字写错了，另外一种字迹写的太工整了，我写字有这种水平，语文老师都会笑了！在营业厅里我还把这些合约的照片发到我邮箱上去了。这是合同法的第四十二条
现在我们怎样维权？