发新话题
打印

7万元丰胸没效果

7万元丰胸没效果

中山市的消费者王鹃(化名)花费近7万元,从某美容院买回多项服务产品,结果胸部却未见丰满。于是愤而将美容院告上法庭,要求退还所有款项。经法院调解,美容院返还王鹃1万元。


  据王鹃诉称,去年2月11日,她到中山市某美容院内购买“魔力挺”内衣。店员称,该产品要配合该店的丰胸服务才“更有效果”,并免费为其检查乳房。检查后,称王鹃的乳房“有杂质及血管堵塞”,需要做“疏通”,否则容易“患乳腺增生或其他更严重的疾病”。美容店还承诺“无效退款”。王鹃于是花2200元购买了10次“疏通美容服务”。在10次“疏通”未做完时,店员又称其“体质差”,需同时加做“激活项目”(4600元)和“繁殖项目”(8600元),说这样才能达到预期效果。上述三个项目未做完之前,该店又请来一位“专家”为她会诊,向她推销“卵巢扩充、营养”(24000元)和“集中”项目(8200元),并称“只有全部项目结合,才能有丰胸效果”,否则前面三个共15400元的项目等于“白做”。于是,王鹃又购买了“活血”、“排毒”(14000元)和“增大”(6220元)等几个消费项目。


  但是,几个月过去后,王鹃的胸部并未丰满。而美容院店员却要求她再做“每个人必须做的”所谓“细胞再生”项目。她认为,自己被美容院店员虚构的一个个谎言欺骗。因此要求美容院退还全部消费款项共67820元。而美容院则称,是王鹃“身体素质”的原因,同时没有做完全部项目,才未达到丰胸的预期效果。


  在法庭,美容院辩称,从未对王鹃作不切实际的承诺及虚假宣传,而且她也只消费了47000元。美容院还表示,王鹃使用的产品属于丰胸类的“特殊用途化妆品”,受各个顾客自身体质或者其他因素影响,“不能保证每个顾客使用后一定能达到丰胸效果”。


  经中山市第二人民法院法官调解,上月25日,双方达成调解协议,美容院返还王女士1万元现金。 
发新话题