~叶子~

半岛晨报-海力网9月19日报道 昨日因天气原因，很多路段出现交通拥堵。由于公交车迟迟未到，昨日15时左右，39路公交车锦城园市场始发站处，一名等得不耐烦的男乘客将怒火迁怨到调度员身上，对其拳脚相加。事后打人者被警方带走。公交方面称打人乘客可能饮酒，女调度员头部出血伴脑震荡，而此事并不怪调度员，希望增加互谦互让。

40多分钟没来车 乘客怒打调度员

昨日午后，因为天降小雨造成路面湿滑，再加上其它原因，市内很多路段交通都出现了拥堵，很多公交车也受到影响，不能及时进站。14时许，李先生在39路公交车锦城园市场始发站处，等了好久也不见有公交车来。低温，加上有人没能及时增加衣物或增加不够，以及降雨造成的不便、等待的焦急等，怨言在人群中慢慢传开并形成了一种怨气。

"大概是等了40多分钟吧，才好不容易来了一辆车，但是还没让上客，空车就走了，然后又来了一辆才让上的。"李先生说，上车以后车厢里面乘客满满的，但是车门关了却迟迟不发车，很多人都催促司机快走，但司机却始终不启动汽车。

"有一个男的，怨气特别大，他先找的司机，司机说不关他的事，是调度不让走。"李先生说，之后这名男乘客就要求下车找调度理论，可司机拒绝开门，这名男子就从车窗跳了出去，之后对调度员拳脚相向。"是个女的，头都给打出血了。"李先生说。

男乘客可能饮酒 女调度应该冤

司机见状后，赶紧下车将两人分开，之后赶到的警方将两人全部带走。在这过程中，很多被压在路上的公交车都已经进站，但受此影响，却迟迟无法发车。李先生和其他乘客一起，从先前的公交车上下来继续等待。"后来有一辆红车从后面插上来，我们才上去。"李先生说，此时时间已经是又过了差不多半个小时。

39路公交车所属的公交集团汽车六分公司称，事发后他们对事情及时进行了处理。六分公司安保处长刘长波介绍，被打调度员已经在调度岗位上干了很长时间，是其单位的一名先进典型。16时许，这名李姓女调度员在医院清醒一点并稍作恢复后称，打人乘客在没上车之前就去调度室闹过。


"她说那男的可能喝酒了，之前就到调度室又拍桌子又砸门的，然后她就报警了。"刘长波说，调度员想让这名男子在警方赶到后将事情说清楚，但在这过程中有公交车进站，男子就上了车想走，她让司机将车门关上没及时走是在等待警察，没想到这个男的却从车上跳下来把她打了。

刘长波说，那种情况下乘客的心情他们能理解，但不是所有的乘客都能理解他们，尤其那辆进站却没让上客空座就驶离的公交车，可能让一些人产生了误解。可事实上，那辆车空座驶离是因为人家下班要入库了。但不管怎样，他都希望大家能相互理解，互谦互让。被打女调度员除了头部流血、脑震荡外，从昨天的检查情况看没有其它大碍。

(本文来源：半岛晨报-海力网 )