在地球变得越来越“平”的情况下，咨询流通亦越来越“快”，买家和消费者购物的模式不再仅仅局限在产品本身，更会考虑产品背后的“价值”。
可持续发展Sustainability（台译永续发展）的营运理念可体现生产背后的“价值”，因为大小企业可以通过建立可持续发展来拓展生存空间及增加竞争力。
什么是可持续发展
根据联合国环境与发展世界委员会的报告，可持续发展是：“既能满足我们现今的需求，又不损害子孙后代的利益并能满足他们的需求的发展模式。”换句话说可持续发展是“经济、环境、社会”等行为在符合
法规的基础上作出改善达到多方平衡，不会因为今天多吃一颗棉花糖而导致明天不可预计或不能承担的损失。
因此企业管理曾在制定经营战略，企业文化愿景时，必须注入可持续发展的元素。然而可持续发展不只是绿色文化，只考虑环保而忽略其他相关方在经济与社会方面的关注。
可持续发展应包括下列承诺及实践
