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不兼容的软件导致Windows 7无法正常关机

不兼容的软件导致Windows 7无法正常关机

不兼容的软件导致Windows 7无法正常关机

其实前几天已经发现自己的台式机在装了Windows 7后关机一直不正常,不过也没有去管它。不过昨天再安装微软虚拟机BETA版的时候,发现安装程序花了一个多小时检测安装环境,就觉得有点不对劲了。停了安装程序,按了关机键就去睡觉了,结果今天晚上到家一看,电脑还在那儿“logging off”中,郁闷。

强制关机,重启后,问题依旧。仅仅登录后就立刻去按关机键,系统就卡在Logging Off的状态不动了。再次强制关机后,进入安全模式,仔细看了一下这两天的系统Application log,发现了如下的几点问题值得关注:

1) Event ID: 6005, “The Winlogon notification subscriber (Sens) is taking long time to handle the notification even (logoff).

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2) Event ID: 1, "The application (MgicISO ......... is incompatible with this version of Windows "....

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3) Event ID: 8193, "Failed to crete restore point....Logitech Desktop Messenger, Error = 0x8007043c”

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初步判断无法正常关机是由于和Windows7不兼容的软件所导致的.Logitech Desktop Messenger不过是个管理摄像头的软件,应该不会对系统产生这么大的影响,所以,焦点集中在MagicISO,一个虚拟光驱软件上。

在添加、删除程序里面,找到了MagicISO这个程序,但是,当我试图反安装的时候,系统却提示该程序已经被删除,并且自动将该程序从列表中清楚了。此时,我又试了一下,依然无法正常关机。检查Event Viewer,同样的错误提示依然存在。进一步,直接进入program files里面,发现原来MagicISO根本未被删除,依然存在,只是系统无法监测而已。好在该软件自身有uninstall.exe程序,可以用于反安装。

反安装后,关机,正常了。 再开机,检查Event Viewer,上述的那些错误提示已经消失了。
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