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我11月18号去用户家处理故障，只有他小孩在家，我要坚持线路必须经过他家的多媒体线箱子检查，到了晚上11点用户打电话给我说，我偷取他们的钱财，我要求他们报警 12月3号警方联系我，我去了警方，那个接手这笔案子的警察根本不听我说，还在给我打比方，他说：用户把钱放在多媒体线箱子里面有口袋装着的，他说口袋好像发现了我的指纹，是否说这个指纹就能证明我偷取他人财产，现在警方要求我不能离开贵阳，马上要过年了，我想回家过年。所以想了解下怎么才能把这个案件撤销掉