等一个人coffee

本人8月3号在淘宝网 柏妮丝女鞋，购买了一双鞋子（商家承诺七天无理由退换），8月9号到货，但发现鞋子嫌小，商家说会松，便没有再追究，但后来发现鞋子不是商家所说的正码，鞋子左右跟高不同，且不是商家说的9.5厘米，而是11.5厘米，并且鞋子及包装上没有任何生产标识，是三无产品，于是本人申请了退货退款，但商家客服欺骗本人说是要看一下本人的购物评价，利用远程操控本人电脑，借机使用了本人追加评论的机会，然后就借口说本人的鞋子已经磨损，不予退货退款，并且话语污秽不堪，态度极其恶劣，并威胁本人要求撤销退货退款的申请，且一直拨打骚扰电话，影响到本人正常生活！卖家一直瞎说鞋子磨损，可他们只看到了图片而已，居然一直不肯退货，还满口脏话，现在的淘宝卖家是不是无法无天了？