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如何为老人向黑龙江电视台维权

如何为老人向黑龙江电视台维权

2014年10月10日大庆市805公交司机张金峰和68岁乘客之间的纠纷事件,根据双方当事人的公安局笔录和大庆论坛中的报道,具体过程应如下:
”中午,老人在居然之家站牌乘坐805路公交车去接孙女。上车后司机把老汉叫住,要查看老汉的敬老优待证。老汉从掏出绿皮的敬老优待证给司机看。
        司机发现证书外皮的颜色是绿色的,误以为是半费的敬老卡,要求老人购票,投半票。老人以为司机是故意在找他的麻烦,便有些生气。“我有钱,就不给你。”
        司机听到后,便向老汉索要敬老优待证,要进一步查看。接过证件后,一眼没看,直接将证件放在仪表盘上,继续开车行驶。
        见状,站在车门口附近的老汉情绪激动,让司机归还证件。见司机没有归还证件的意思,老汉越过司机右侧的护栏,进到驾驶室位置,伸手要抢回证件。为此双方撕扯得更加严重了,老汉情急之下,触碰了公交车方向盘。导致车向右偏离车道,冲向路边的马路牙子。
        司机吓得用左手死死地握住方向盘。为避免事故,司机伸手打了老人头部一下,老人松了手。
        随后,司机将车停到了路边,与老汉进行理论。双方情绪都很激动,车上乘客也劝解双方。老汉一气之下,连续打了司机俩耳光。为避免矛盾升级,乘客赶紧拉开老汉,并拨打了报警电话。
        经查,老汉家是外地的,敬老优待证也是在外地办理的。证件上显示的年龄是68岁,可以免费乘车。此时,司机表示,外地证件一般都是“酱色”,老汉持绿色证,他误以为是大庆人,没想到造成误会,引发矛盾。经调解,双方互相道歉,表示互不追究责任。“
注意:老人今年68岁,所持老年证是黑龙江省统一颁发的,在大庆乘坐公交车可以享受免票,这一点当事司机也已经承认,且大庆805公交公司总经理也告诉老人该证可以免票。
但是黑龙江电视台对此事进行了报道,报道中单独采访了司机张金峰,只播放了对张金峰有利的视频,且说该证在大庆只享受半价优惠,这点与事实严重不符!
    既然发生冲突,双方都有责任,且事情的起因在于805司机张金峰业务不熟,服务态度恶劣,而黑龙江电视台却听信该司机的一面之词,电视报道把责任推到一个年近古稀的老人身上,严重违背社会的公平公正。
    请问就此事件我该向哪几法院提起诉讼?要求赔偿金额多少合适?我们不是为了钱,主要是要求电视台更正事实并做出公开道歉。老人现在看了报道之后,情绪不稳定,如果不做出更正,怕他会出现精神问题。谢谢
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