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律师你好 ：
情况简介：2012年，本人借贷买了一处商品房小区内的极小营业用房，（该房自从2002年房屋建造以来，因开发商（已破产）设计施工不规范，房屋天花板有楼上的公共供水、排水管道通过，存在安全隐患，也多次因各种原因漏水）。2014年7月出租给乙方存放服装（签订了三年的租赁协议），乙方开始租赁后，室内管道多次发生小规模漏水，每次漏水都造成了不同程度的财产损失，2014年底乙方私自找物管公司，并与之达成口头协议：由乙方买材料，物管派自己公司的水电工对管道彻底换新。最终由物管派水电工，我出资购买材料，于2015年3月对管道进行了全部更换，但是2015年5月新换的管道突然发生泄漏，打湿了乙方对方的衣服，造成经济损失数万元。
    我也曾联系乙方和物管共同商谈，但是物管拒绝承担责任，目前，乙方采取拒交房租和物管费的方式，要求我为他解决损失！
问题一：哪方承担责任，哪方承担主要责任？
问题二：我作为业主下一步应该怎么处理比较好？
问题三：我们业主走法律途径是否对自己有利？ 应该怎么走法律途径？