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母亲（年龄不大）重病死后，原本家里就很伤心，可派出所却把家里尚健在的人的户口给注销了，开始找他们（派出所）一直没处理。直到2月前我们说要起诉，他们才给处理。但现在问题是派出所说已经上户口了，但银行一直说查不到信息，无法办理业务。咨询当地律师，律师不愿帮忙，我应该怎么办