94小鑫

京东伤城，你完全可以配得上伤帝这个称号了，你们消费者当什么了？请各位朋友帮我看看京东肿么了？还是我错了？如果觉得是我的错的朋友可以鄙视之，如果觉得是京东伤了消费者心的帮我顶顶！！我就不信你们管理层领导还可以继续上坟了！！
今年11月23日，我公司需采购4台夏普液晶电视，一台32寸，一台46寸，还有两台60寸，32寸 46寸我们分别在易讯和新蛋买的，24日就到货了，而两台60寸的在京东购买（其他网站此型号没货）当时京东正好这款电视促销，价格为7599元，随后我们给总公司走流程申请，领导批示完成后，在下订单前我们特意给京东的客服打过电话咨询此款电视是否有货，其工作人员表示有货，而且可以马上出货，三天后可以到货。随后我们下了订单，随电视机购买的还有他们网站推荐的组合电视挂架。订单下完以后，三天过去了我们一直未收到电视，上网查看我的订单之后，才发现是电视机的挂架无货。我马上与其客服取得联系商量电视机能否先送货，其客服人员表示此订单为特殊订单，无法完成订单拆分，告诉我挂架要等2至20个工作日的采购期，我与其多次协商无果，无奈，只有接受他们2至20个工作日的采购期，此时，我看京东网页上显示这款电视现在也无货。我再次询问我订单上的两台电视是否有货，其客服人员称我订的两台电视仓库有货。之后就是漫长的等待期，大概过了一个礼拜，京东客服人员给我打了个电话称我订的两台电视现在无货，叫我退掉此订单或购买其他电视。听到这样的答复我感到非常的气愤，多次质问他们说好我订单的两台电视是有货的，现在怎么给我的答复是电视也没货了?其客服人员支支吾吾不给予正面回答，只说现在有两个方案：1.叫我退掉此订单，京东给予我300京东币的补偿。2.推荐一款其他电视，一款他们网页上14000多的电视，以进货价9999给我。对于次两个方案我坚决给了个NO，因为方案一，他们把我当要饭的打发。方案二，我们公司的流程都已经走完，当时给总公司申请的价格就是7599元，我不可能自己补贴那两千多的差价。多次与其客服协商不成，我提出要和他们相关部门领导协商，他们以和领导协商也没用为由给予拒绝，他们的领导也没有主动与我取得联系来协商此事。我试问，这件事情本来错就在京东你们这方，凭什么还要消费者来承担因为你的过错而造成的损失呢？而且我也没有提出需要你们给予一定的赔偿，我只是要求你们按照原来的价格给予我电视机。试问京东相关领导，难道你们集体上坟去了吗？难道消费者要求很过分吗？你们这样避而不见，觉得以为拖下去就能解决问题了吗？

我写这篇文章就是想让更多的消费者认识京东，给那些受过京东伤过心的消费者产生一个共鸣，一同抵制那些只顾吹嘘自己企业而自以为是的垃圾，让那些还没有受过京东伤害的朋友们多个心眼，上网查看了一些关于对京东投诉的新闻，我才发现京东高居投诉榜榜首，我擦，我怎么早就没看到呢？人家是投诉之王，人家企业财大气粗，人家企业有的是客源，人家企业就是伤城。但是我还是要说，京东！你们别再坑爹了，再这样下去，你们只会给自己挖个大坑，把自己也坑进去了，到时候你们管理层人员又可以有坟可上了，消费者伤不起还躲不起吗？
希望看过的朋友们帮我转发和顶起来，消费者是弱势群体，但是团结起来的消费者是他们伤不起，也希望更多的企业真正的把消费者当成上帝，而不是把消费者当成伤帝！~~~