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消费协助

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我是前几天在一个网站上看到一个平板电脑。但是没用几次。就开不了机了。我已退货。但是卖家说要扣我200块钱。还要我自己承担运费。 然后我听了,我说好的。卖家没话可说,又推了好几天。到现在都没有给我退钱。说什么财务没钱拨下来。诶 忽悠小孩子啊。真是  我想投诉他,但又不知道怎么投诉。 求助啊!!!帮帮我吧。总1300RMB啊!!!我在此谢谢了。

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