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我今年67岁，退休。1月，我在国美中山公园商店购买了一台海尔二门冰箱，是给儿子结婚使用的，由于当时房屋在装修，直到三月才请国美将冰箱送到新房，并且请他们帮我调试好。当时送货人员（三个）曾经明确告知我：就这样开着，如果有什么问题，三个月内可以免费退换。
      5月18日，我发现冰箱温度异常，就打电话给海尔售后服务部，他们要我自己调试（在电话中指导），没有用。我再打电话给他们，约好21日他们上门检修。（因为那里是我儿子新房，儿子结婚在6月，装修好后暂时那里无人居住，我居住处离那里有将近1个小时的路程）。21日，检修人员检查后，发现压缩机工作异常，冰箱不致冷，冷却液都跑光了，现场无法修复。开出单子，说明日来拉冰箱。当时我误以为他们承喏原来的约定，帮我更换冰箱了。第二天，我一早就赶到新房，好久他们才来电话，说来拉冰箱去修。我说：你们不是答应更换新的吗？他们回答：7天内更换，你已经超过期限了。我说：你们的送货人员曾经明确告诉我的，三个月内有质量问题可以退换。为此，双方发生了争执。
     众所周知，冰箱的关键部位就是压缩机与致冷系统，如今这个冰箱的心脏出了问题，这是严重的质量问题。这样的冰箱我想无论是谁都不可能接受的，更何况是使用才刚刚二个多月就需要动大手术的。而且还是作为儿子结婚的囍物。作为一个退休的，要拿出这样一笔钱也得省上不少日子。
      我为此多次寻找 国美，要求他们给我一个公平合理的解决方案，因为他们是公开承认90天有质量问题坚决更换的。
     我毕竟年纪大了，多跑几次感到十分疲乏，为此只能来此，请教诸位律师，是否能帮助我出出主意，有什么好的行之有效的方法，来维护我的权利。