我恨你，淘宝你的责任你不负责？
下午，警方问了我详细的经过，说这属于你和淘宝方的经济纠纷，不能立案，你只能和他们协商。
我打淘宝热线，淘宝：您好，打电话的那个人已经下班，您立案了吧？我们是无法提供犯罪嫌疑人的详细信息，我们只能提供给杭州网监局，杭州网监局的电话号是0571.。。（根本打不通）
这几天一直等，那边打来电话。淘宝：您好，我们已经核实了这件事，这个客服有责任，但之后他又问您卖家还是买家，是有提示过您的！所以我们只能赔偿部分损失！请您在旺旺上把犯罪嫌疑人的具体通话截图给我们！
我配合他们把所有的证据都通过旺旺传到他们那边
昨天打来电话，淘宝：您好，我们已经核实了您这个事情！您之前的1000是您自己被骗的，之后您咨询过云客服，云客服是有失误，但很快就问您是卖家还是买家，还让您问一下商家客服。
我：不是这样的，那是我问云客服骗子的操作，云客服才让我咨询那个卖家客服，但他至始至终没有明确说出，那个和我聊天的旺旺是骗子，还特别果断的说那就是你们的客服，难道不是骗我吗？
淘宝：这方面的确是我们的失误，我们已经严重处罚了那个客服，但之后的1000是您咨询过云客服后，1个小时才被骗走的，所以淘宝无法赔偿，也无法帮您追回钱款！对您的损失只能道歉！
我：那是因为我那么长时间卡里没钱，我取不出钱！但我一直相信这就是你们的客服，都是因为那个云客服骗我！所以在那一个小时我一直在准备那1000块钱！从没有间断过！你们提供了一个信誉的平台，难道你们的责任难道一点都不承担吗？
淘宝：您好，我已经和您解释清楚了！这是我们最终的结果！在此只能和你道歉了！
这就是我和淘宝方的大致电话，他们出尔反尔无一点信誉可讲！难道，这件事就是因为他们的疏忽，他们的推脱而永无结果吗？我这儿不能立案了，难道他们就没有责任吗？
