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问道海外版6周年神兽下凡活动。活动刚刚进行的时间最后给予的奖励非常丰厚。但是等玩家把大量人民币冲入游戏换成游戏元宝进行活动的时间。游戏的运营商把活动的奖励进行啦更改。这是否构成啦欺诈消费玩家

我们是花人民币冲入游戏换成元宝的。但是游戏运营商今天发布一条公告。运营商只把我们做活动的消费。换回游戏元宝。不同意进行退款。这是不是构成啦欺诈消费玩家进行非法聚集财产。
我们是无条件的把钱兑换到游戏内的。但是我们是在没有欺骗的情况下才进行无条件兑换成游戏元宝的。但是游戏运营商是通过欺诈让我们进行充值人名币进行兑换的。

这个游戏运营商联系我告诉我他们不是故意的。
但是这是一个合法的正规的游戏运营商。在举行活动之前活动应该都测试过。他们这是在欺诈玩家。
游戏运营商说是游戏出错。但是在发现这个错误的时间并没有通知我们停止进行这个活动、而是私自偷偷的更改啦游戏数据。刚开始并没有做出任何的通知也没有到期。后来有大量花钱做这个活动的玩家找游戏运营商在这个游戏的官方论坛发帖。他们的论坛管理员还装做不知道修改过这个活动的数据。要求我们出示证据。在我发出活动刚开始的照片他们才说这是游戏错误。他们不可能给我们原来的奖励

国内还没有哪个游戏运营商出现过这种问题。这个是明摆着欺诈玩家。是属于的非法的。在我出示啦证据之后。他们才做出道歉。说是返还我们进行活动所消耗的游戏元宝。但是我们不要元宝。我们在做这个活动的时间。是将大量的人民币兑换到游戏内。游戏运营商修改数据之后。却只同意返还元宝。

这种游戏运营商是不是应该触犯啦法律？
我们应该怎么解决。游戏运营商找我协商。一直说让我谅解。但是谁来谅解我花钱做这个活动。说是以后会补偿我。但是又没有个规定的时间。也不同意我提出的补偿。我只是要原来的奖励。他们就是不给。

国内的一家大型正规合法的游戏运营商都可以这么做。全国的游戏运营商都这样那我们以后怎么办。
我希望位帮忙曝光这家游戏公司。让国内的相关部门正视这个问题、游戏运营商为啦赚钱已经非常明摆的欺诈我们这些玩家。