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上个月我男朋友出于好心推荐一个78岁的老太婆买净水器，那种货到付款的，帮她汇款提货 。然后她请不专业的人安装的时候接口坏了。她就要求全额退款，问了卖货的人她说不是质量问题不予以退货的再说已经用过用坏了、滤芯里面好多水。叫我去她家看看，我去了之后她就抢了我价值2498的手机和2800的新电动车（电车是借别人的现在车在她那里不见了）
老太婆硬是说我男朋友骗了她的钱，还说我跟我男朋友是一伙的，硬是要全额退款要不然不还我东西，态度很恶劣 。她老人家有点健忘说的话没有一次是一样的，黑白颠倒。

4张网上银行、1支付宝、1信用卡的登录名和密码。都是那个手机号绑定的、必须有手机验证码才能用 ，很多重要的东西我都记在手机备忘录里。给我造成了很大的损失，没有手机我还经常做恶梦 。闹得我跟我男朋友这段时间很矛盾，很不开心。

后来去新城派出所报案了，办案民警说让我私下沟通，我说要是能沟通好就不用找他们了。然后他们几个很不耐烦的在那里聊天，很不情愿的写了两行字就说让我回去等通知，一个月过去了，我去派出所催，民警电脑里根本没有记录我报过案。也打了好多电话、警察各种理由。一下说接待我的民警不在一下又说已经帮我查看是谁接待的，叫他联系我给我答复。到现在还没动静呢

难道五千多的东西就这样给人家一直扣着？我真的不知道警察这么办事的。我是不是可以跟他们的上级公安机关投诉 ？对他们是没有一点信心了