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2012年我购买了宁夏盐池县天舜•佳兴苑5#楼502室，2013年10月本人拿到钥匙对房屋进行装修，发现房屋墙体开裂，后多次向物业进行反应，物业进行了维修，并承诺维修后不会再次裂缝，但2013年11月房屋墙体再次开裂，虽向司物业进行反应，但物业一直未进行修缮及赔偿，且一直未有答复，现在楼下漏水，他们物业及工程开始是强行要拆地板，我家阻止了他们，经过我们和他们物业及工程协商，我们砸开地板如果我们接的水管的问题，我们负责一切赔偿及维修，如果是他们工程水管的问题他们负责维修及赔偿楼下及我们的一切损失，结果在5月9号，我们家在他们工程及物业的监督下砸开我们的水管，结果砸开以后我们的水管完好无损，确定是他们的问题，他们要求继续砸地板，我们要求先进行赔偿及押金之后他们可继续砸开地板查找问题及维修，可他们工程总监当场摔门而去，事候，我多次找他们商量继续维修及赔偿事宜，他们均回答“你们的事先放着”可楼下还在漏水，每天找我们，我们该怎么办？地板被砸了一半，到现在还放着。 四楼，我不知道是怎么想的，竟然开始起诉我们家了，现在是物业不管，工程队不修，我家的墙也开始被水泡了，真是无语了,要说协商，我们给物业他们打过电话，也去找过他们工程队，他们均回答“你们的事先放着”