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貨品損壞,多次沟通无果

貨品損壞,多次沟通无果

2014年年底 使用新邦物流公司运费29件货物价值12万多左右,从廣州到香港!物流费用差不多4203元;货物到后,29件货物中有12都损坏及1件貨品不見了!(一看都知道是物流野蛮搬运造成的)弄掉的貨品即時賠800元, 索賠9000多元,但物流说保价3000元,就给我3百元;最重要是保价3000元是我索賠時才知道有這保價,多次沟通无果,请问高手,现在该如何办?
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