京东商城采购潜规则曝光后的思考
据有关媒体报道，近日京东商城因有采销人员私自接受厂家宴请及进行有伤风化行为，而组织专项审计，查出该人涉嫌收受供货商过节费、好处费、销售返点，甚至是联合供应商恶意抬高京东进货价以获得价差等方式来侵占公司款项。如果说私自收受供货商过节费等在业内还比较普遍，但是联合供应商恶意抬高进货价来获得价差的行为就让人意识到京东采购领域的混乱。
那这种现象的发生，只是采购人员个人素质低下、不遵纪守法导致的个别行为吗?但是据知情人士透露，此类事件在包括京东在内的一些3C垂直B2C购物网站并不鲜见。这在背后有没有更深层次的根源，是产业发展的突出问题呢?从某种意义上说，京东商城采购人员这种现象的发生跟该企业不惜以负毛利来片面追求销售额的急功近利行为密切相关。
国内电子商务业蓬勃发展，当当、卓越网等都成功实现了从单一图书销售迈向综合性电子商城的转型。对于京东商城等电子商务的后来者也一样，尽管在3C这一单一品类商品领域取得市场优势，但不足以养活自己，也迫切需要转型百货，争取更大的市场。毕竟百货能够带来高利润、受众面广，积累更多的用户群。
相比之下，京东商城等3C电子商务网站的转型之路会更艰难，一是3C产品的毛利率比起图书来说更低，京东商城面临的现金压力就会更大;二是京东商城从3C产品起家，所积累的用户群和商品品类都十分有限。数据显示，京东最新的用户注册数字仅为145万人，商品种类仅有不到3万种，转型百货，实现用户群从百万级到千万级、商品从万级到百万级的提升，路还很漫长。
在这样的情况下，吸引用户提高用户黏度、增加商品品类就成为了京东商城的当务之急。靠什么吸引用户呢?低价。如何增加商品品类呢?那就是以优惠的条件吸引更多的供货商入驻。两方面共同作用，就迫使京东商城在目前阶段就不计成本地以负毛利来销售商品。对用户以低价来销售，而对供货商却又要以高于同行的价格来进货，这样一来，京东商城的负毛利问题就更突出。
竞争压力迫使京东商城片面地不计成本来换取用户群和商品品类的提升，也就给了内部采购人员大量的营私机会。只要能争取到供货商，价格不进行严格核算，采购人员借机就可以联合供应商恶意抬高进货价来获得价差等等。供货商给采购人员过节费、好处费、销售返点等好处，采购人员可以在进货价上睁一只眼、闭一只眼，让供货商得到更大的实惠。最终受到损失的是京东商城，表面上看目前能够获得一定数量的用户群和商品品类，但企业会在亏损泥潭中越陷越深，一旦资金链中断，则全盘皆输。
作为京东商城等3C商城在转型过程中要想有效避免这类行为的发生，首先应该要加强管理，进行严格的制度规范，对采购人员建立监督制约机制，尽量减少此类行为发生的概率。但更为重要的是京东商城等电子商务企业要脚踏实地，深耕自己的优势领域，一步步转型百货，而不能想“一口吃个胖子”，过度烧钱不计成本地争取用户和供货商，从而不给有关人员留下营私舞弊的空间。
