IT运维系统开发，需要有点女性视野
最近看了点华深慧正为了推花木兰V4.0版本搞的宣传活动，和一般运维类产品请请关系户、搞搞发布会的套路不大一样，专门针对产品还搞了花木兰选秀活动，不仅大饱眼福也是大开眼界，因为在宅男腐女横行的IT圈里，有这个心气搞点温柔攻势的，说实话真不多见。刚好我们公司用的也是这个系统，这也让我生了一些感慨，忍不住上来跟大家唠唠。其实现在的IT多少有点像是个男权意识，男性思维主导的行业，即使偶有巾帼，也是跟着男性视角指挥棒在走，难有自己的见解。这种惯性不仅左右研发，也衍生到最终产品上，很少有类似华深慧正这种有意识引入女性，关注女性需求和女性思维的公司。如果产品的受众，属于比较大众化涉及组织各个不同环节专业成员的产品呢，单纯男性主导的结果难免有失偏颇。而运行维护系统就是其中一例。
从IT运维管理发展的趋势来说，现在IT运维管理更倾向于将组织内部的各个IT元素进行统一关联，而非传统IT运维中采用的分散式的管理。因此代表这个方向的IT运维系统，和传统的IT运维管理有所不同。拓扑管理的参与者，业务视图的受众，并不仅仅只是网络管理员，也会有普通员工的参与，甚至运维系统也需要为决策高层提供一个随时了解组织内IT系统状况的窗口。而这些人通常并不具备很好的IT行业训练和素养，而如果不考虑这些“业余”人士的使用习惯、认知习惯，恐怕系统建设的再好，实际管理效果也会非常差。这就是为什么我对华深慧正花木兰能够有意识引入女性视角到产品开发中，大加赞许的原因。再好的川菜厨子也怕不吃辣的顾客不是？
还记得有次老婆来我们公司送爱心便当，看到我电脑上实时网络拓扑，就大吃一惊，跟我说“我还以为这运维系统的设备拓扑图都是做给外星人看的呢。”当下就对我们的运维系统大感兴趣，摆出已婚妇女的泼辣，拽住我们运维小伙儿，叽利哇啦的问了诸如价格、培训等等好些问题，了解了大概之后然后又长叹了一声，她们公司的钱花的真是冤枉。老婆公司的运维系统我也多少有些了解，跟她们老板是哥们，之前公司决定上花木兰运维的时候也曾经走夫人的后门前去打探过一番。确实是花了不少钱，其实说起来也是知名公司的产品（此帖旨在和大家讨论看法，无意攻击诋毁就不具体点名了），从专业人士的角度来说，系统做的确实不错，只是这个标准放之于一个非IT行业的公司中，则又是另一种说法了，这大概就是在产品开发中不考虑或者说缺乏女性视野，造成的叫好不叫座的尴尬吧。
看着老婆嚷嚷着要回去找她们老总换系统，心里不禁暗自庆幸，幸亏运维小伙儿年轻内向不多话，不然就给我的哥们添大麻烦了……
