发新话题
打印

宅急送把物品遗失后的待遇

宅急送把物品遗失后的待遇

在这个月的2号,我从浙江余姚托运物品到江苏昆山,找的是《宅急送》货运公司,本想图轻轻松松去昆山,哪知道,到了昆山后,反而麻烦不断,搞得我焦头烂额。
  由于工作的调动,我得去昆山工作。打算把自己的生活用品(被子,衣服,电池炉,我妻子的化妆品等等)全部托运去昆山。我记得很清楚。在我托运物品前,浙江余姚《宅急送》分部跟我说第2天,最迟第3天就能把货物运到。第二天,在我和老婆到了昆山后。我的物品没到,我心想明天该到。也没放心上,但是3天过去后,还是没有到。这下我心慌了。天天打电话到《宅急送》问。《电话:4006789000》。 客服每次回答我就说,:“明天跟你送过去,但少了一件”。可过了3天了,也没见跟我送过来,在我天天电话催下,到9号才跟我送了过来,但是少了件。我也没放心上。心想可能在过几天就送过来了。我也不打电话催了。等过了一个礼拜左右,《宅急送》打电话来说那个包裹丢了。赔给我们185元人民币。我听到这个消息都傻眼了。那个包裹是我主要的一个包裹。(里面有电池炉,衣服。化妆品,一个大包裹里面装了4,5个小包裹)。这么多东西,《宅急送》说185元就把我打发了。我里面随随便便一样也值185元啊。(电池炉我买成288,小熊外套500多,艾凡外套,安踏外套等等),这些都只是一部分而已。过了2天,《宅急送》打来电话叫我们报一个银行帐号过去,好把钱打过来。当时我妻子啰嗦了几句,《宅急送》服务台却把电话挂了。
    现在我的心很不平。物流公司,都是服务类公司,为什么还这么霸道,把东西丢了,还那么理直气壮的。
   《宅急送》还说什么是国内著名物流公司。就这服务态度。无语。我只想说句真话,《宅急送》所做所为已经把宅急送商标侮辱了。还什么孙悟空提包裹。
发新话题