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延安宝塔区信访局网站被质疑成摆设

延安宝塔区信访局网站被质疑成摆设

华商网-华商报8月25日报道  陕西省首家“网上信访”,宝塔区信访信息网近日被众多网友质疑是“摆设”。

其中《来信选登》模块只更新到2007年12月26日。《信访论坛》里反映的情况,没有一个回复的,有的模块甚至大开“天窗”。

现状

更新少回复少几个模块没内容

“宝塔区信访信息网好几年没更新了,里面的内容‘一目了然’,简直就是个摆设。”有网友反映道。

8月21日,记者登录了宝塔区信访信息网,发现延安市宝塔区信访局的网站首页由《公告板》、《广告栏》、《工作要闻》、《图片新闻》《重要通知》等几个简单的模块构成,其中除了上述《来信选登》模块只更新到2007年12月26日,《信访论坛》里均无回复等问题之外,《工作要闻》只更新到2006年7月26日,《重要通知》更新到2006年10月10日,《图片新闻》与《广告栏》则干脆就是“天窗”。

据了解,2007年12月12日,宝塔区信访信息网的正式开通,使“网上信访”成为新的诉求通道,使普通群众足不出户就能反映情况。但时至今日,这个曾被多家媒体争相报道的陕西省首家网上信访信息网站,早已经丢失了它本该具有的职能,被闲置了起来,不少市民为之心寒。

一位名叫“树欲静风不止”的网友质疑道:“难道说宝塔区信访局的人从2006年7月26日就没工作过吗?或是这个信访信息网的启动本身就只是做做样子,以至于时至今日,连信访局的人自己也忘了还有这么个网站存在。”

信访局

网站已停用所以一直没更新

8月23日,记者以市民身份拨通了宝塔区信访局的电话,相关负责人表示:“现在‘宝塔信访信息网’已经停用了,所以出现了你所说的好几年没有更新的情况。不过当前中央省市全部要求无纸化办公,我们正在开发新的网站。与旧网站相比,新网站将更加方便、快捷,上访程序也将更加简易。群众反映的情况,可以直接传到局领导那里,而这些是旧网站做不到的。至于具体开放日期,目前还不能确定。”


记者随后向其表明身份,询问旧网站停用的原因,宝塔区信访局工作人员解释说,根据延安当地的情况来看,很多市民不习惯在网上反映情况,还是觉得当面上访心里比较踏实。另外,很多市民因为各方面原因在网上反映的情况表达的不清楚,无法受理,有些甚至不符合政策。宝塔区信访局也曾通过各种方式向市民表述了网上上访有迅速、便捷等多方面优点。但大部分市民仍然觉得网上上访程序太过繁琐,更愿意直接上访。“从2007年宝塔信访信息网开通到现在,我们在网上受理的案件加起来还不到10起。”该负责人最后无奈地说,“希望新网站开通之后,情况能有所改善。”

(本文来源:华商网-华商报 作者:孙建奎)
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