周生生被曝含金量不达标
此次北京市工商局通报56款不合格珠宝产品，周生生、每克拉美、瑞景行、百利金等企业上榜
■记者 温羽佳/报道
本报讯 据悉，日前，北京工商局曝光了56款问题首饰，其中包括周生生、周大生等知名品牌，珠宝首饰消费维权问题再次引起关注，长春市消费者协会副秘书长钟萍提醒消费者，购买珠宝首饰要将购买凭证，鉴定证书等妥善保管，便于日后维权。
11月10日，北京市工商局通报56款不合格珠宝产品，涉及到千足金、白玉、翡翠等各类首饰，其中周生生、每克拉美、瑞景行、百利金等企业上榜。该通报显示，周生生(中国)商业有限公司北京分公司生产的 “周生生”18K金手链含金量不达标；周大生钻石首饰有限公司生产的“金象珠宝”天然水晶手串实测为玛瑙，而非标称的水晶。
据介绍，K金是指黄金和其它金属混合在一起的合金，由于具有较好的质感和可塑性，市场上18K金在首饰中比较多见，有黄、红、白、彩色四种，18K金含金量是75.0%所以又称750。周生生客服部负责人表示，此次问题产品是公司首例，目前问题原因还未查明，无法给出具体赔偿措施。
而周大生方面表示，问题产品是因金象珠宝有限公司侵权生产，公司无法负责。金象珠宝则表示，产品标注为水晶，与玛瑙都是石英类宝石。此外，该产品是赠送产品，所以无法退换。
长春市金银珠宝行业商会会长韩瑛表示，市场销售的黄金珠宝饰品都需经过出厂检测以及抽检等环节，相比黄金，宝石类首饰鉴别、鉴定难度更高，所以消费者选购中一定要注意查看产品的鉴定证书并妥善保管。购买后经专业部门检测不合格，可以要求商家退货。
针对长春市场珠宝首饰投诉情况，钟萍表示，由于检测和取证比较容易，黄金饰品的投诉时有发生，很多消费者是在金饰品已经使用一段时间后，想要改换样式或者出售的时候才发现金饰品成色有问题。因此，在维权过程中，保留证据非常重要，消费者因该注意对购买凭证，鉴定证书的保管。
