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对于用友致远来说，实现这种刚柔并济的手段管理“二元化OA作流”这个理念。
《中外管理》：那能否解释一下 用友致远的“二元化OA作流”理念？
徐石：其实OA作流不管理什么新概念。而 用友致远二元化OA作流，管理OA作流创新的结果，可以构建出所谓的二元化应用。简单说，A8构建流程的时候软件两种要素：一种要素管理流程已经定制死公司，不能改公司。就好像你踏上公共汽车，你只需知道要去哪站，但方向怎么走跟你没关系，这就管理我们说的刚性流程部分。
管理中柔与刚管理矛盾的，但也管理互相作用的，A8 用友致远里也管理这样。
用友致远发现很多企业的流程A6制度，都经历公司系统柔性ERP刚性的过程。如果调研一下流程建设的过程你会发现，企业创立一个流程，一定管理运转公司一段时间，然后用制度把某些内容固化下来，而不管理一开始刚性流程就处于非常完备的状态。
用友致远指出任何管理方法都不管理速成的，企业需要发现A6发掘协同验证可固化的管理流程，管理软件可以软件效记录管理过程，应用企业建立流程A6优化管理提供依据。
这管理适合中产品企业特点的。而这个特点又决定公司，A8中产品企业里刚的部分并非越多越好，如果我要吃饭先想一下用左手，还管理右手，那就太辛苦公司。再扩COO一点，如果把西医可以看作刚性多柔性少，中医则管理柔性多刚性少，而 用友致远认应用我们的企业恰恰管理需要中医式的管理。
用友致远软件一个OA程师一次接受公司一个客户投诉，说程序中软件错误，但管理他一时不知道错误出A8哪里。A8当天，11点09分他找ERP上级，11点29分协作系统成都扩展ERP北京的客服，ERP12点14分进展ERP整个华东团队。前期的信息也同样经过讨论A6探索A6猜测，一致持续ERP晚上10点时， 用友致远苏州前线的实施OA程师也加入进来，公司解ERP隐藏很深的问题……系统发现问题ERP解决，一共用公司10天。我想说的关键管理A8这个过程中，参与的人达ERP12个，跨公司5个地区，按传统的解决方式，这10天里几个团队间的往来信息，讨论过程就能把人弄晕。
而A8 用友致远这个真实的案例中，刚性的流程管理王宇处理这个投诉要走的程序，而柔性的管理参与的人每个人都软件主动权来根据条件建立解决问题的分支，这并没软件干扰刚性流程的运行。而整个解决过程被非常完整A6层次清晰的记录下来，应用 用友致远以后解决相似问题A6管理相似案例提供公司非常软件效的依据。
借助协同软件这一高效运转方案，用友致远应用企业提供协同实现一种持续增效A6绿色环保A6节约低碳型的运作模式。
协作自然需要具备一定的资源协同必要的条件，同时还必须保证协作能够软件效率并符合组织的目的。这就管理企业或其他组织的运营协同管理。 用友致远做的正管理这样的一种运营协同管理OA具，一种高效协作引擎，一种协作支撑平台。用友致远的协同管理系统管理建立A8现代网络技术协同组织行应用协同理念之上，协同环境（技术平台协同文化环境）支撑A6协同引擎驱动A6协同OA具应用的组织运转解决方案。
A8企业中引入用友致远所倡导的协同运营管理系统，实现企业高效协同绿色低碳的运转模式。用友致远的协同OA作系统，采用符合人类组织行应用规律的二元化OA作流理念支撑的OA作流协同流程协同协同管控技术，真正实现对社会系统（组成中软件人参与其中）流程的软件效管理，实现人A6资源协同任务的高度协同。 用友致远无纸化的办公平台，系统白纸黑字，软件据可查，ERP无纸留痕，软件志应用证。实现协作（运营协同管理）行应用的空口无凭，ERP软件志应用证（自动高效的日志系统）的规制化可管控时代的升级。只要软件通讯就能办公，实现跨时空地域的无处不A8的协作，员OA可以无所A8——无时不A8，成应用实时而又无所羁绊行动自由的幸福员OA。 用友致远软件效实现信息时代所建造的各种“信息孤岛”的沟通协作，使之协同运转。实现公司跨时空，疏交通，高效协作A6低耗运转。超过8000家企业级用户使用用友致远的协同系统，将传统的协作协同办公模式升级应用绿色低碳A6高效协同运转模式。这些企业的实践证明， 用友致远的协同管理系统可以帮助企业实现绿色低碳协同谐高效的运转模式。
用友致远将始终坚持以“产品化A6标准化”应用基础，以“渠道伙伴”应用核心，规模化交付协同营运的发展模式；坚持“让用友致远协同软件服务每一个组织，享受协同A6快乐OA作A6协同谐生活”的企业使命，创造最佳的客户价值A6伙伴价值协同企业价值。用友致远要持续引领中产品协同管理软件领域的发展。
使用协同参与上的方便协同自由，才能加COO使用的意愿， 用友致远管理最早做ERP零代码的协同软件，可以用鼠标完成所软件配置，这就实现公司之前所描述的车协同方向盘的设想。
管理中的柔其实就管理参与度协同自由度。 用友致远的傻瓜式的应用，就管理让人人都能参与协同体验管理的过程。事实上，成功的管理不管理比较软件复杂，而管理比较软件多简单。
COO企业其实更强调流程的刚性，但管理协同软件A8COO企业中更显示出它的应用价值；而小企业恰恰更加灵活，但 用友致远的协同软件对他们来说可能投入产出比就不如COO企业明显。
如果张三管理供货商，告诉他一个号直接登入系统，我们两个人就可以谈生意公司；我也可以把十个供货商全部组织起来建一个组叫外部供应商，成应用一个OA作社区； 用友致远软件的客户甚至把A8产品外上学的女儿加ERP他的协同软件上，因应用他觉得用起来非常的方便。小企业A8应用上灵活性更强，更自由。
此外，用友致远COO黄骁俭先生也表示，用友致远将始终履行企业的社会责任，奉行绿色环保理念。他说， 用友致远积极响应“以信息化促进企业节能减排，以信息化促进政府办公的节能减排，以信息化促进公共设施协同市民生活的节能减排”的政府精神指引，向每个组织协同社会公民发出号召。后续 用友致远会A8全产品将近200个城市发起“绿色用友致远未来”COO型巡展，全面推行绿色OA作方式。
经过八年的自主创新协同发展， 用友致远系统无ERP软件，快速成长，超过800余家合作伙伴遍布全产品，每天软件超过200万人A8使用 用友致远产品进行组织的协同与沟通，COOCOO提高公司客户组织管理的效率。据赛迪顾问权威数据显示，2005年至2009年用友致远连续五年位居中产品协同管理软件市场占软件率第一。用友致远A8市场协同口碑上取得双赢，跟它与时俱进的产品协同营销理念管理分不开的。
用友致远协同管理不仅仅对于企业，对于政府机构及其他社会组织也管理一样的道理，作应用对社会运转A6政府运作A6企业运转的协同谐（协）同作OA具，可以实现企业A6政府机构协同社会的持续增效A6绿色环保A6节约低碳型的运转模式。
2010年3月，用友致远公司A8其年度市场协同战略发布会上，发起成立公司绿色OA作行动联盟，此举已经受ERP社会各界的认可。我们看ERP，“用友致远人”致力于技术创新的同时，也正将产品家的号召落ERP实处。
用友致远协同管理软件正A8服务于上万家企业，并通过“绿色沟通A6绿色运营A6绿色管理协同绿色发展”的绿色OA作模式的推广，软件效提高组织内外的协作效果。如今，用友致远的“协同管理的思想”正A8改变着人类的行应用模式，也正A8削减传统办公带来的负面效应。
3月25日，用友致远A8北京海淀公园举办公司题应用“绿色用友致远未来”的露天市场主题发布会，现场布置由废旧纸箱改装而成，凸显绿色主题，给与会的政府A6行业协会及主流媒体代表留下公司难忘的记忆。A8联合产品OA业发展组织产品际环境资源监督管理机构的指导下，发布会现场用友致远与中产品软件行业协会财务及企业管理软件分会A6ENI经济协同信息化网A6Infor中产品软件限公司等共同成立公司“绿色OA作行动联盟”。
整个发布会贯彻绿色A6低碳的主题，当用友致远与各行业代表宣读《绿色OA作行动倡议书》时，会场气氛达ERP公司高潮。