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商家收到款不发货也不退款

商家收到款不发货也不退款

事情经过:通过阿里网站,我司联系到浙江省龙泉市龙泉古韵瓷艺有限公司(//www.eastern-china.com/)蒋周勇,手机:15205785824,与之沟通后,与该公司签订了一份关于牡丹餐具订购合同,我司并将产品预会货款983元汇入该公司蒋周勇帐户:6222021210000471502(有汇款底单)2010年09月20日款汇过去后对方也确认收到货款,约定的交货时间为2010年10月15日,10月20号我打电话给蒋周勇,他回答他们在搬厂,要过两天才能发货,10月28号我打电话给蒋周勇,他说货已经发出,但过来一个星期我们还是没有收到货,后来打过数次电话交涉,可是对方总是推脱说货已经发了,那么我们也相信货发了,就直接问他要司机或者物流的电话号码,他说让我们等几天!他又让我们等我们只能耐心的等了,等了10天(还没有看到货),11月11日,蒋周勇通过QQ:664506738发了一条信息, 说货发出去不在了,他只能将预付款退还给我们,那我们只有接受退款了。直到今天已经是10年11月22号居然说同样的一句话已经给我们打款了,我们也等但是始终没有看到这个款到账,我们还是坚持的给他时间安排处理,10年11月22号上午我们又打蒋周勇的手机15205785824,但是怎么也打不通,我们又找到蒋周勇父亲的电话: 15925775508,还有蒋周勇公司宋生的电话15913259825,对方均称没有办法,都叫我与蒋周勇联系,他电话都不接我的,我怎么联系,真的是很郁闷具有这样无赖行径的供货商和人。该公司收了货款后,不但不给货,而且还不予以及时的退款对于“浙江省龙泉市龙泉古韵瓷艺有限公司”这种不讲诚信的无赖行径,进行强烈遣责,请问律师我要怎样才能要回我的这笔款项。
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