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电脑售后服务大盘点

电脑售后服务大盘点

电脑售后服务大盘点
偶在公司里是做网管的,经常接触公司的各种品牌笔记本电脑。每当公司进电脑的时候,基本都是大手笔,每次基本上都是好几十台或是上百台。从现在公司电脑的来看,基本主要是4种品牌机,因为机器太多了,所以电脑出问题也就是常事了,因为保修的次数多了,也就大概掌握了各个牌子的售后服务情况,今天就跟大家说说我的感想吧,也供大家以后买电脑参考下。
公司最早一批买的电脑应该是长城电脑,因为的确很便宜,不过售后服务嘛,就不好说了…虽然他们的态度都很积极,经常会给我们打电话询问使用情况,但是服务质量上只能说很一般,电脑出现啥问题的话,24小时之内估计很难能够解决,一般都要2、3天的时候才可以。
之后买的就是方正的笔记本了,对这个牌子真是…故障率还真是不好估计,尤其是电源风扇之类的散热系统异常诡异,最要命的是他的售后服务比他的故障率更让人头疼…不是说售后很烂,主要是随着公司规模越来越大,对电脑这东西的依赖性是越来越大的,所以每次有问题的时候,当然希望及时解决,但是每次都不太尽如人意。
第三次买的是联想,我个人对联想的售后很满意,非常热情,而且运作起来也很快,上午报修下午就来修了,一般都是在24小时内完成,即使有啥特殊情况的话,也会提前打个电话通知到公司,基本上联想的电脑没有超过两天的,真是来得快,修得快。
最近一次买的是清华同方,刚开始用的时候感觉还真是不错,整体的性价比很高,尤其实在用网络克隆集体撞击的时候,基本上比其他机器都快一些,保修啥的也不拖拉,整体上跟联想的机器差不多。
最近因为公司又在招聘新人,所以公司又要买电脑了,我们一致同意买联想或者清华同方吧,其他牌子基本还是不考虑了,有的主管或者员工就说,售后好是因为把钱都加进买机器的钱里了,但我还真是不认为是这样,从网上看到清华同方的电脑现在有个“一年保换”的售后服务,说是只要买的是同方指定型号笔记本,从到手那天起日起,除了适配器、光驱、电池外,其他的部件在一年内只要是性能出现了问题,都可向同方公司提出更换的,当然了,什么外观、发票之类的也得符合人家的要求。这么看来,真的是不错啊!毕竟是公司办公用的电脑,效率、质量、售后才是最重要的,影响了工作谁负责啊!
以上基本就是我一个公司小小员工的个人评价,不一定哪家好哪家坏的,大家辩证的做个参考吧,或许能够用的上呢~
顶顶更健康,我顶贴,我快乐,|(^o^)/~
楼主太有才了,佩服的五体投地,向楼主致敬~~~~
哥们,你还挺实惠的,一看就是过日子的人,专挑性价比好的东西。

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你的选择不错,我用的同方电脑就相当皮实,还没有维修过呢。

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真的吗?同方现在“一年保换”呢?早说啊,明天我就去百脑汇看看去。

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