anniedong

2008年9月11日，我司跟曹县曹街道木森木制品厂签订了一份样品定购合同，有其盖章后的传真件做凭证（但是我就考虑到厂家的信用，所以才绘制了一份样品定购合同）。
虽然根据工厂报价，产品获知只有260多块，但是因为对方承诺在国外客户下单后偿还600元的样品费用，于是我在收到客户样品费用的当天给工厂预付了600元的样品费用，样品费用包含了所有的原料费，加工费以及快递费。有中行的底单做凭证。因为样品费用没办法入账，所以就以个人的名义，汇给了丁然的中行个人账户。
我的要求是：两套木制酒桶，全部换成黄铜龙头， 然后再分别附上一个不锈钢龙头供客户参考。共计是2个黄铜龙头，2个不锈钢龙头。
当时丁然给保证的是4天样品就能好，样品定购合同就注明了交货期是付款后5天。
我坚持每隔一天打一通监督电话，问一下进展情况，过了个中秋节，丁然说他们工厂也放假了，所以要拖后，于是我要求丁然务必在9月22日上午让我收到样品，这样一来就要求他20号发样品，他答应了，并说他用快递发样品，3天到我这里。20号我因为出差，就没有再叮嘱丁然，但是周一我又给他打电话，他给了我圆通的快递单号，我查询之后得知，样品是22号发出的。
我也可以接收，因为我已经跟客户解释了，会在22号给客户发，晚2天不是太重要。
但是在我22又问其样品是否齐全的时候，他又告诉我龙头没给换，两套酒桶都是塑料的。
我要求他务必要求他的龙头供应商24号或者25号寄出来，因为10*1又要放假了，我必须在28号之前给客户寄出样品。即使我24号下午只寄出酒桶，那么我也要在28号之前寄出龙头。
我收了客户的样品费用，就要兑现样品，工厂收了我的样品费用也要兑现样品。
他22号的时候还说他没有看合同，不错承认是4个龙头，我让他再看看合同。
今天我又一次催促他的时候，他开始是不耐烦，然后就开始骂人了，我说要不你就告诉我龙头工厂的电话，我让他们直接寄给我，因为时间实在紧张。丁然说工厂不同意直接给我寄。
接着我就给丁然讲道理，告诉他，国外客户的要求，客户就是为了看看黄铜和不锈钢龙头的酒桶效果再决定订货。我一直压着火跟他说客户注重信誉，我和他是同一战线的，我们得一起为客户着想。（有我发给他的邮件作证）
但是他却推卸责任，说什么把龙头钱退给我，我就急了，我说你怎么不懂得信誉啊？合同是怎么签的，你就得履行。必须把龙头寄给我。
他的样品发的圆通快递，今天到石家庄，我根据他给我的快递单号查询，结果快递公司说包装破损不给投递，需要得到发件人的通知。我之前问丁然的时候，他说他包了三层纸箱，并且两个酒桶之间用硬纸板隔开。我没想到，今天打电话问他破损的事情，他却说他把样品丢给了圆通曹县的收件公司，就走了，让圆通快递公司自己包装的。我但是就气炸了，我真是第一次碰到如次不负责任的经理。
谁知他把电话挂了我的了，我一直打他一直挂，我打座机他接了，就骂开脏话了“我寄你妈个屁，别烦我，我很多事”我又说，你找个懂法律的人跟我说话，他接着就是“我找你妈个屁，别烦我”接着就又挂了电话。
我没有见过如此没有素质的工厂经理。
我当初是看他们工厂是阿里巴巴的诚信通会员，才信任了他们，并且打了样品费给他们。没想到让我碰到的是如次粗俗不堪不讲信用的工厂。
我现在跟丁然已经无法沟通，他张嘴就是骂人。
事后阿里客户帮忙我联系对方，阿里客服告诉我说对方愿意配合我继续把合同履行完，但是两天了，没有任何的回应。
我昨天收到对方的酒桶样品之后写邮件给对方，要求对方退还我龙头的费用和20%的违约金，对方没有任何回应。