~叶子~

新华网广西频道3月12日电 一年一度的清明节即将到来，广西壮族自治区民政厅近日要求各殡葬服务单位在2011年清明节作出三项承诺，即保证不收红包馈赠、保证服务态度不生硬、保证不强买强卖。

记者11日从自治区民政厅了解到，预计今年清明节期间在殡仪馆、公墓等场所，集中祭祀的人员将比去年增加10％左右，估计达到250万人次，服务接待任务繁重。

广西已进一步明确要求，各殡葬服务单位除了作出前述承诺外，还要公开服务项目、公开收费标准、公开服务内容、公开服务程序、公开服务承诺、公开服务监督；规范服务流程、规范操作技能、规范服务标准、规范服务收费、规范服务礼仪等。各服务单位要明码实价，不得借机哄抬价格，坚决制止漫天要价等损害消费者利益现象。


(本文来源：新华网 作者：张周来)