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思明区工商局中华工商所执法人员调查后认为，王女士购买电影票实际上是与电影院之间就观看电影这一行为的预约，在影片没有放映前，她有权与影院协商退换票事宜。电影院单方规定“售出的电影票一概不退、不换”这一行为，违反了《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条“经营者不得以格式合同、通知、声明、店堂告示等方式作出对消费者不公平、不合理的规定”，电影院不退票、不换票的行为涉嫌强制消费，对观众不公平。经过协调，电影城同意让王女士的孩子补看电影由赵非执导，李艾，周晓鸥，罗家英，赵英俊等知名演员联袂主演的都市爆笑喜剧片《紫禁惊雷国语版》今日下午在北京召开盛大的开机发布会，并高调宣布该片将要进驻2011年11月11日这一百年一次的超级“世纪光棍节”档期，欲终结天下所有的光棍的孤单。