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环球卓越网络好像存在欺骗

环球卓越网络好像存在欺骗

我于去年报了环球卓越网站的一个教育硕士的网络课程,说是保过,如果没过的话今年还可以免费重新学习,去年我没有考过,但是今年该网站并没有给我开通新的课程,在网上与他们联系,说要我打电话,打了电话,说负责的老师不在,叫我留下联系电话,现在电话留了,却一直不和我联系,我的课程也未受理,请问我该向谁投诉和处理,谢谢!
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