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电信这样做对吗

电信这样做对吗

事情是这样的,大家听我慢慢说:一提起这事,我就气愤呐
我自2007年6月份申请厦门电信E8包年套餐,厦门电信委托律师所直接发来一封律师信.信笺内容不清楚,听家里的妹妹跟我说的大概意思就:欠费1000多元,需马上支付.之前未有电信方面电话或书面通知,而我自从厦门回福州一年多,也从未用过厦门的宽带,客服所提供给我的服务好象是强加给我的
  原先我有问电信装线人员,合约到期是不是自动停止宽带,他当时回答:是,现在又向我收钱.这算不算欺骗消费者
苦于只是口头承诺,现在搞得我焦头烂额.最起码应该提前通知下,而不是扣足一年,直接发律师信威胁我
  今天由于事情忙,欠了电信3角2分钱的话费,接连打了3个电话催缴,貌似骚扰.
   关于宽带问题,我该怎么应对,有律师说,按实际流量交费 可他们就是说不出个清单的详细情况
客服跟我说应该问缴费部门,缴费部门说因为拆机,查不到清单.连清单都没就想要我买单,强烈鄙视
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