凡奈斯

2011-9-30本人在苏州发韵达快递回深圳，当时是发三件货其中两个箱子还打了结实的木架一共支付了900云运费。10-4号我在深圳收到货，发现原来打了木架的箱子木架全不见了更可恶的是打开箱子是里面的灯也裂开了另外的一个箱子也被韵达快递弄丢了，打电话去投诉，韵达慢吞吞的拖了足足一个多月才给我处理结果而且只愿意陪我500元，一说赔偿的事就开始推卸责任，说什么我们快递员没有义务告知保价的事只能给你赔500元，你们韵达快递真聪明呀，把顾客全当傻子。。。收我900元运费害我损失了5千多元只赔500元 ，十块八块你没有义务告知几百块几千块的你也没有义务告知吗？收900元能不知道货物的重要性吗？分明是霸王强盗行为！现在出事了就在推卸责任不给合理解决赔偿，一个不尊重消费者的企业，是不会得到消费者的尊重的！
不知各位大律师们能否在百忙之中否抽点时间回复一下？万分感谢！

[ 本帖最后由 凡奈斯 于 2011-11-12 13:47 编辑 ]