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加盟合同及其服务咨询

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我的情况是这样的,今年9月份经朋友(做代理)介绍加盟了北京安迪稀奇古怪,主要经营魔术道具,新奇礼品和整人玩具。他当初向我们口头承诺就是三个月基本就可以回本,但是现在快三个月了,我们一直都在亏,当初交了14800的加盟费用,北京公司表示这个加盟费是给代理商的服务费用,他们并没有收取,但是我们并没有得到他什么服务,照理说他应该详细的介绍产品的性能及如何去销售产品。但是他说除了店里,主要就是靠魔术演出,拜托,我们根本就不懂魔术,根本就别说去什么演出了,如果真是靠演出,我们还开店干什么?请问,他收这笔服务费用却并没有服务,导致现在严重亏损,我们能讨回来吗?还有他当初承诺如果是因为选址不当人流量少导致亏损,我们要是不想加盟的话他可以退还加盟费用。但是现在他不承认了,合同上也并没有注明,我们现在是实在没办法了。
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