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标题: 被盗号出现的问题 [打印本页]

作者: 新菜鸟 时间: 2007-6-14 16:58 标题: 被盗号出现的问题

我是玩魔域的。
只在三台机子上上过线，家里那台是每天必上的。
5月16号被盗过一次，那次盗号者在客服上提出清除仓库密码申请只是他没有密宝质料没有得筹。
5月18号我用密宝取回密码。（只在这一次用过密宝）
6月11号发现号又被盗，于中午取回密码。过程中发现盗号者居然在5月16日、6月11日分别申请了仓密解除，而且在6月11日申请中的密宝材料居然是对的（我只在5月18号用过）他申请的理由是修改了密码忘了，但我从没换过密码，客服居然帮他解除了。
可恶的是盗号者用手机捆绑了密宝卡，我取回密码也进不去，我要求客服取消捆绑，
在没有理由证明我不是玩家的情况下（我的游戏帐号是身份证的姓名拼音），
却以官方没有推出除了密保卡解除之外的方法为由就把我打发了。
其实要抓住盗号者很简单就是密保卡手机的主人。

作者: 105542 时间: 2007-6-14 17:00

帐号注册时有身份证号码，可进行核对。

是你的别人永远抢不走。

作者: 新菜鸟 时间: 2007-6-14 19:42

号是找回了，可密保卡被盗号者捆绑了。
我进不去了晕！
客服说没法解除

作者: 105542 时间: 2007-6-14 19:58

帐号信息是你注册的，你有权利解除任何与你帐号有关的信息，联系客服。

作者: 新菜鸟 时间: 2007-6-14 21:19

客服以官方没有推出除了密保卡解除之外的方法为由就把我打发了

作者: 105542 时间: 2007-6-14 22:27

向你刚才说的”6月11号发现号又被盗，于中午取回密码。过程中发现盗号者居然在5月16日、6月11日分别申请了仓密解除，而且在6月11日申请中的密宝材料居然是对的（我只在5月18号用过）他申请的理由是修改了密码忘了，但我从没换过密码，客服居然帮他解除了
为什么能帮他解除，就不能帮你解除，你本身是这个帐号主人你应该有这个帐号的详细资料。

作者: 新菜鸟 时间: 2007-6-14 23:16

我当然有了，但魔域不同的是最近出售密保卡，盗号者于6月11日捆绑了我的号（密保卡是2级密码）。我无法输人2级密码就无法进入游戏。
客服以官方没有推出除了密保卡解除之外的方法为由就把我打发了

作者: 105542 时间: 2007-6-14 23:35

真够头疼的，你实在不就行就当地报案，让网监处的人给官方交涉去。

作者: 江先生 时间: 2007-6-28 11:34 标题: 报警

我是玩问道的
我的号被人盗了4回

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