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标题: 《计较,是贫穷的开始》-预见5年后的自己 [打印本页]

作者: 星☆雨    时间: 2010-8-14 16:46     标题: 《计较,是贫穷的开始》-预见5年后的自己

第二天我到这家公司请款,还特别告诉他们说发现Shelly很喜欢吃豆腐乳。没想到,他们经理突然问我:“周先生,你知道Shelly是谁吗?”
  我摇摇头,说不知道。
  “我跟你说,Shelly是我们全球总公司的总裁夫人喔!”
  天啊!我当时真的吃惊愣住了。随后心想,好在我有把服务做好,不然就糟啦。
  这趟观光导览①由此牵起了我和他们公司的业务缘分。据说是因为Shelly大力赞美了我一番呢。我非常珍惜这个机会,也非常感谢有这个缘分让我能够服务Shelly,带她导览台湾。
  那天离开公司前,他们问我:“昨天那个橘子是你买的吗?”
  “是啊!”我回答说。心里有点纳闷难道橘子怎么了?不合口味吗?
  “哇!你很厉害喔!我们总裁夫人很喜欢吃橘子。”他们轻松地笑起来。他们的笑容让我想起昨天Shelly一路上快乐的笑脸??
  我突然想到:对了,就是这个!
  就在这一刻,我豁然开朗,对我们的计程车产业有了新的愿景:“既然我期望自己能提供高品质的服务,我的个性喜欢和人聊天,又不怕接触外国人,何不来做观光导览?”
台湾目前保守估计有15万个计程车司机,大家各有诉求。如果我要跳脱现有市场,就必须提出不一样的诉求。我要从服务中再度创造不一样的差异化:我希望5年后可以重新成立一个车队,这不只是一个服务好的计程车,更具有观光导览功能,所有加入的司机都是中、英、日的三声带,提供高品质的观光导览!






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