向永辉

近几年我一直买了这份保险（我们单位集体投保），去年十一月我因病住院治疗，出院后结算保险公司应支付480元的有关费用，但其工作人员告知我必须办理农行卡，公司才把理赔的费用打到我的农行卡账户上。由于其他原因我近期无法办理农行卡，但我有信合的福卡（我工资支付金融机构）。理赔支付已经过去了好几个月，保险公司仍未把应该支付的费用支付给我。请问我应该怎么办?