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孩子的妈妈来学校给孩子请假，接走了孩子，但是放学后孩子的爷爷说他妈妈要闹离婚，怎么让她接走孩子呢，于是孩子的爷爷一直催促让学校给他们要回孩子，这种事情该怎么处理呢？该找谁？学校给孩子的妈妈打电话，也进行了催促，可是后来电话也打不通了，学校现在担心孩子已经2天没来上课，耽搁课程，这种事情怎么办呢？我qq56243854