雪化石

今年元月12日，何某去电信营业厅缴费，营业厅工作人员声称系统正在解冻，无法打印账单，然后合谋向其讨要缴费凭据，说只要能证实已缴费两百四十元就行，工作人员态度很不好对其说既然不想交就退给何某，何某想自己家远，来回跑不方便，于是留了一个心眼——录音，以证实自己确实交付两百余元给营业厅工作人员！不料，不想发生的事还是发生了，营业厅工作人员只是将其账户（宽带）开通，仅仅缴费100元（后经客服人员查询），最后多方协调，果真是某工作人员的“操作失误”，导致本应两百四十元的缴费变成了整整100元！并且宽带启用时工作人员告知必须要付满120元（一个月）才可以！就算他操作失误，也应该有120元的账户额。那为什么100元也可以启用！这件事介于受害人不想将事情闹大，也就平息，但是告诫了其他同仁，另外希望中国电信不要任用此等员工，这会让老百姓对你们反感！