链家地产口头承认蓄意隐瞒，但是拒退定金，怎么办？
您好 我们通过链家地产中介租了一套房子，但是中介蓄意隐瞒房子公共设施不健全的情况，我们是在交了定金之后发现的，整栋楼的楼道没有照明，晚上上下楼还要打手电筒，我们得知后要求退房，中介口头承认隐瞒了实情，但是以他们当时也不知情，而且定金早已交给房东为借口不退定金，我们是女孩子在外地打工，我们应该怎么办？
链家的工作人员认为我们是女孩子 好欺负，对我们爱答不理，一副无所谓的样子，反正他们认为小女孩能怎么样他们啊 叫苦啊 太欺负人了
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