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海南导游说持证的残疾人没有旅游优惠的政策!

海南导游说持证的残疾人没有旅游优惠的政策!

我对这次参加的海南游中的自费套餐景点的收费行为感到疑惑:因为我是一名带着《中华人民共和国残疾人证》的下肢残疾人,我在交了1480元的旅游费及基金35元后,导游又劝我们交1100元的自费景点游的费用,在我说明了自己是个残疾人,并将残疾人证证件交给导游详细看过后的情况下,导游依然说是不行的,海南只对70岁以上的老人优惠免费,不对残疾人免费,伤残军人证都不行,何况是一个小小的全国残疾人证,当导游见我不参加自费部分的游览后,他说:好了,见你来一趟不容易,就半价优惠吧,这是没有先例的。于是我在疑虑中又交了550元的自费套餐项目。在参加了自游玩的过程中,自己持残疾人证直接就进入了景点,询问景点工作人员说:残疾人是免费的。我直接在景点内向导游说:导游看,不用买我的票了,我已经进来了,是不是要退我的部分钱呀,他说不行,没有这个事。故我十分不开心,感觉不仅受骗,更是感到受到了欺辱。我过后还参加了他组织的到水果市场购水果,结果回家后才发现,262元的水果,实际上严重的短斤少两,多付了100元。水果市场的事可以由相关的领导现场查看,而我的半价收费是46人的团队集体可以证实的。现在我回到家后,在网上看了贵省的这个条例后,感到该导游严重地违反了《海南经济特区导游人员管理规定》中的32条中的第三点:欺骗、胁迫旅游者消费或者参加需要另行付费的游览项目。严重的破坏了海南的旅游业的形象,让大家只感到海南除了有一片海外,还是一个骗钱的地方,给大家留下了不好的印象,也不利于今后海南省旅游事业的发展,故请严肃处理,谢谢!接团的导游姓名:GL,30岁,从业有10年。自费游项目:玉带滩73元,日月湾海上香格里拉158元,海南世博亚洲华侨城151元,非诚勿扰热带天堂旅游区220元,南天门生态大观园126元,南山大小洞天国家五A旅游区198元,豪华狂欢夜游三亚湾180元,合计1106元,优惠价1100元,在我的再三坚持不参加自费游时,收取了550元让我参加了自费旅游。
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