女主角

网络购物到底安不安全？其实，网络的安全程度跟一般的购物管道没有两样，他没有特别安全，也没有特别不安全。因为只要人多的地方骗子就会多，这本是天经地义的事情。否则那么多短信诈财的事件，我们怎么不说「使用手机是不安全的」？ 其实消费者真正要担心的并不是「因为技术不安全所发生的风险」，而是如先前所说的，网络使用人口多了，骗子自然就跟著多起来了。笔者虽然自豪精于网络购物，但是却也曾经经历过几次的诈骗事件，这些事件大部分跟信用卡的卡号是否外泄无关。 第一次遇到诈骗事件，是在四年前美国的拍卖网站eBay上面。当时笔者透过竞标的方式买到一台PalmPDA。当时这个款式的PDA 在台湾还没有代理商，但是网络的好处就是可以跨国购物。不过由于不能使用信用卡（对方是个人商家），还必须到银行买汇票寄到国外去付款。 笔者看到这个卖东西的人，过去的交易纪录都还不赖，很多人在跟他买过东西后对他的评价都很高，于是放心大胆的购买并付款。钱寄过去了，居然两个月过去东西还没来，其中还曾经以E mail连络几次，后来对方根本不回信了。 又过了一段时间，笔者收到另外一个买家的来信，说他也被这个人骗了，几个买家联合起来报警并且想要请求美国eBay赔偿。此事件最后不了了之，因为eBay本身虽然有赔偿机制，但是那点钱根本比不上我们实际损失。 这个卖东西的人，我猜是自导自演，在eBay上面先假造了几个买卖东西的纪录，用自己的人互相买卖然后留下良好的交易纪录和声誉。后来被骗的人几乎都是因此上当。而且有趣的是，这群受害者的背景几乎都是跨国的用户。 第二次的经验，则是前几个月突然收到美国的交易网站PayPal.com寄来的邮件，说是因为他们发现我很久没有回去使用他们的系统，所以发个信跟我问候一下，如果我的个人资料（地址，电话，当然，也包含信用卡号）有更改的话，也顺便更新一下。 顺著邮件的指示我链接到一个网站上去，看起来外观跟PayPal完全相同，唯一可疑的地方是，网址是很奇特的网址而且看起来跟PayPal没有任何关联。我心中警铃大响，马上打开另外一个浏览器直接输入了 PayPal的网址。 果然，正宗的PayPal网站上有斗大的公告，要消费者注意最近有人假冒PayPal的名义发信，要用户更新资料其实是窃取信用卡号。过没几天，就在国外的新闻网站上面看到相关报导。这种诈骗事件，你说跟短信诈财是不是很像？此类型的诈骗案被称为「网络钓鱼」。 最近遇到的这个事件感觉上不像是诈骗案，但是却让人有上当受骗的感觉。某天笔者正在清除垃圾信的时候，发现其中一封垃圾信是广告 DVD 拷贝的软件。DVD 能否因为私人用途而复制尚有很大争议，但是美国最近已经判决某家知名DVD 拷贝软件公司不得再贩卖这项产品。 笔者循著邮件链接到某个网站上。这个网站上有软件功能的详细介绍，使用的画面，用户的见证。于是，笔者很安心的掏出信用卡刷下去！由于网络购买软件通常是付款后直接下载，笔者被自动转到某个下载的网址去。 下载回来的软件，不安装还好，一安装才发现原来这个软件只是一本电子书而已，书上有很多的说明文字和图形，图解教导你怎么使用网路上现成的免费软件来复制DVD 光盘。笔者当场傻住，原先想购买的是一套功能强大的软件，现在拿到的居然是「使用手册一本」。 因为想起网站上清楚的写著，使用若不满意在三十天内可以退款。再连上网站去找，却发现没有任何的联络方式。网站上有个客服聊天室，但是总是忙线中连不进去。接著找不到任何退款的管道，连个联络用的电子邮件地址都没有。笔者当场晕过去。 网络交易不安全？其实你该注意的并不是信用卡刷卡的过程会不会被黑客窃取。真正该防范的，是这些网络骗子。这些人跟短信诈财的骗子没有两样，很多人心甘情愿就把信用卡掏出来了。笔者就是惨痛的案例