我是淘宝网卖家,因为一笔和买家的交易发生纠纷,内容是:买家在我网店购买了一台价值1400块钱的手机,因为机器和其他方面的问题给买家换了4次,最后一次买家说没收到货,收到的是空盒子,于是在淘宝对我进行投诉,在离判决的前一天淘宝客服打我电话叫我上传证据,我上传了,因为当时是用手机拍摄,有点模糊,但是字迹可以看清楚,证明上有写重量为497克,到判决的那天淘宝竟然把钱判给了买家,说我上传的证据没效,后来我又将证明扫描上传到淘宝,淘宝又说证明无效,不是EMS的公章,我当时是在深圳市俊华邮政代办所发件,所以叫这代办所出示的证明,盖的也是代办所的章,现在淘宝一口咬定这个代办所开的证明上的章是无效的,我也上传了买家签收的证明,我先后4次打电话咨询淘宝,淘宝的判决都是我上传的证据没效;我想请问下懂法律人士,象这样的事件,我可以告淘宝吗?麻烦给我答复,在下感激不尽!谢谢!
淘宝已经将我的消费者保证金转给买家，我的消费者保证金交的是2000，现在他们转走了14000赔付给买家了，这样算不算侵权？我可以去那里告淘宝？
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