风的彼岸

我在陕西乐家购物买了一件商品，刷卡时却是按十件的钱收的，一点商业道德都没有，半个多月过去了还没退钱给我，商家也没给个说法，怎么做才能保护我的权益呢？

jsjb

你当时么有看消费金额吗？你有签字吗？
这个的话，可以告上法庭，争取协商解决为好
苏州知识产权律师http://www.jsjb.org