新华报业网-扬子晚报8月4日报道 前天下午4点多，惊人的一幕出现在南京某别墅区：一位女业主操起菜刀架在自己脖子上，向物业讨要说法。谁也没想到，从下午4点多到晚上10点多，这把刀竟然一直架在她的脖子上！
到底发生了什么？这位女业主为何非要这样做？记者现场了解到，这是因为业主和物业之间因停车费而产生的矛盾，长期积累下来导致的。
一个女业主菜刀架脖
“如果还是没有人出面解决问题的话，我就死在你们面前！”
8月2日晚上7时许，记者接到报料，来到位于江宁区将军大道上的该别墅区。这是一个高档小区，每幢屋子的售价都在500万以上。不要说漂亮的小别墅了，就是小区保安的制服也很特别，夸张的牛仔帽让他们看上去更像是美国的西部牛仔。
然而，与这些美景不和谐的是：在小区大门口，一名短发的中年女子竟然右手持一把菜刀，架在自己脖子上！她的情绪异常激动，任凭警察和邻居百般劝阻就是不肯把刀放下。
中年女子要求和小区物业领导对话，一名身穿白色制服的物业员工站出来，女子以“没有资格”为由直接拒绝。时间越拖越久，见物业方面还是没有领导出面，女子又激动地手持菜刀狠狠朝自己的脖子抵过去，并朝大伙吼道：“我现在只有一个想法，就是想杀人！不过我不会杀别人，只能杀自己！如果还是没有人出面解决问题的话，我就死在你们面前。”
这名女子为何如此激动?到底发生了什么事？小区居民告诉记者，女子姓王，是该小区的业主。前天凌晨3点多，她开车回家，结果被物管拦在小区大门外，说是不交停车位费就不让回家。后来王女士的老公和物管发生冲突，并将小区传达室的玻璃打碎。物业报警，民警过来调解时，情绪激动的王女士就上演了持刀讨说法这一幕场景。
记者在现场表明身份，欲向王女士了解情况。不过她情绪激动，手持菜刀叫记者不要靠近：“我现在不想和其他任何人对话！”记者只好作罢。
现场一位物业工作人员说，不让王女士家的车子进小区，主要是因为这户人家正在装修，但并没有向物管报批，他们只是在“协调问题”。记者随后询问，停车费的问题是不是事发导火索时，这位工作人员称，这也是其中一个原因。
一群业主纷纷诉苦
“是花钱请你们来为我们服务的，不是给自己找个主子的！”
“我们是花钱请你们来为我们服务的，不是花钱给自己找个主子的！”采访中，让记者没想到的是，除了这位情绪激动的女业主外，现场一些业主对物业的种种做法也都表示不满。
业主们说，王女士碰到的停车收费问题对每户业主都存在。
业主们表示，别墅区的开发商当初在售房时向他们承诺，每户业主可以在小区内免费享受3个车位。之前大伙都是免费停车，不过在今年年初的时候，和开发商同属一家公司的小区物业却在入口处安装上了门禁系统，开车回家的业主必须要先刷卡，道匝才会打开。可是物业只给每户业主免费办理一辆车的门禁卡，其他车子要进小区必须交费，价格是每辆车每月120元。
因为这里是高档别墅区，很多人家都不止一辆车子，业主们大多拒绝交费。业主们说，他们每次开着没有办卡的车子回家，就会被保安在门口拦下来要求交停车费。大伙当然不愿意交钱，一般情况下双方一番口舌之后，保安最后也会放行，不过却在值班记录上要对业主的“态度”进行书面登记，诸如“态度不端正”、“态度比较好”等等。为此，业主与物业曾多次发生冲突。
有多名业主称，自己家人曾因为不交费，有四五次被保安堵在小区门口不让进出。“我回自己家难道还要经过你们允许吗？真是天大的笑话！”还有一户居民指称，前不久因为被保安堵在门口不让进门导致年幼的女儿中暑，要求物业向他们道歉。
物业说：
她家欠了3年物业费
昨天晚上，记者终于电话采访到了“消失”的苗主任。
他向记者表示，公司关于小区停车收费是完全合法的，因为今年4月已经取得物价局的批文。至于业主们反映当初购房时，开发商（和物业同属一公司）曾承诺，每户业主可免费享受三个车位的事情，苗主任则表示，那只是售楼小姐的单方面的“片面之词”，在物业和业主签订的合同中并无明文规定。“她们可能是想早点把房子卖掉，对此我不便做什么评价。”
记者采访得知，该小区一些业主仍保留有当初购房时的宣传材料，上面有关于车位的文字承诺。此外，一期、二期入住小区的业主都曾得到物业方面发放的三张免费停车牌。不过在物业实行刷卡进出后，这些停车牌都作废了。
可是，对于业主们讲的这些，苗主任全部予以否认。他表示，物业曾对小区内200多户业主进行调查，结果有60%的业主都对停车收费一事表示同意并且签了字。记者询问，2日晚，现场有很多居民要求物业出示收费凭据，物业为何始终拿不出来？苗主任回答说：“我们这个时候有东西也不能拿出来，一拿出来就会被他们抢走了。我那天晚上答应她(王女士）也是权宜之计，我不想激化矛盾。”
“她家(王女士家）从2007年开始就不交物业费了，停车费不但一次没交过，而且还先后4次破坏我们设置的道匝。”苗主任称，王女士夫妇3年没交物业费，他们已经向法院起诉，但是并没有因此限制王女士一家出入。不过从上个星期开始，王女士一家却因为停车费的问题，先后4次冲砸破坏设置在小区门口的道匝。
苗主任说，上周六的时候，双方曾在派出所协商此事，王女士一家承诺补交物管费、停车费并修好被弄坏的道匝，可之后却一直没有兑现承诺。本周一凌晨三点，王女士驾车回家，物业再次要求王女士夫妇兑现承诺。双方又发生冲突，报警后闹到了派出所，一直到中午12点才出来。苗主任称，当天下午3点多，王女士的丈夫开着一辆无牌宝马车回小区被物业拦住，结果他手持木棍将物业办公室的玻璃全部砸碎，还将小区会所内的物品冲砸一番。物业报警，下午4点左右民警赶来要将王女士的丈夫带走调查，结果王女士就拿出菜刀架在脖子上，足足对峙6个多小时。
“有关部门来对我们的损失进行了估价，总共损失有好几千块钱。”苗主任称，昨天上午王女士又和丈夫开车堵了小区的大门，不过下午就离开了，没有继续堵门，至于什么原因他们也不清楚。
警方说：
“可疑人员”确是保安
物业所称的上述情况是否属实？当事人王女士情绪激动地拒绝了记者的采访。
记者就此采访江宁警方时，刑警大队的负责人向记者表示，目前他们已派专人对业主们反映的问题展开调查。记者又采访事发地辖区派出所，负责人表示，目前此事仍在进一步调查之中。记者询问事发当晚到现场的10来个可疑人员的身份时，警方表示，据初步调查，这些人是物业公司的保安。“我们得到消息，这些人确实是物业公司保安，不过是从其他小区调过来的，这个小区的居民当然不认识。”
（报料人：孙先生）
风云突变
那些小光头
都是什么人
当晚9点半左右，王女士手持菜刀已经近6个小时了，还是不肯放手。部分业主的情绪也很激动，江宁警方派出擅长群众工作的一位负责人赶到现场展开工作。
看见有警方前来，不少业主纷纷围上来反映说，他们之前曾多次试图找物业谈判，但每次谈判会场门外都会出现很多不明身份的“小光头”。昨天晚上，也有不少业主在王女士事发后，集中找到物业要求兑现当初“3个免费车位”的承诺，没想到现场再次来了10多个不明身份的人加以阻拦。“这些人根本不是小区保安，我们都从来没见过。而且他们的穿着打扮也不像保安，很多人剃着光头满脸横肉，还有的年纪在40多岁，我们小区保安都是20多岁的，根本没有这样的人！”
物业苗主任
说溜就溜了
面对愤怒的业主们，警方现场向大伙表示，一定就此调查，给大伙一个交代。警方负责人随即将物业方的苗主任叫到现场。
苗主任现身后，王女士手持菜刀，大声要求他当着大家的面回答三个问题：“第一个问题，你凭什么不让我进出（小区）？第二个问题，你为什么出尔反尔？（指当初承诺免费停车）第三，你为什么不让我家车辆进出?何况我手头还有一张停车卡！”
记者看见，苗主任低头不语。又僵持了一段时间，在当晚10:10左右，在警方的协调下，王女士表示如果苗主任能写下一纸书面协议,承诺不收停车费并赔礼道歉,就放下菜刀。苗主任表示同意，并称到办公室去取纸笔写材料。至此，王女士架在脖子上6个多小时的菜刀终于放下来了。
可戏剧性的一幕又出现了：苗主任居然有去无回，再也没回到现场！
(本文来源：新华报业网-扬子晚报 作者：焦哲)
