~花溪~

何大爷说起电梯被关，就一肚子气

　　业主拒交“电梯费”物管关掉电梯

　　德阳一小区业主认为物管违规收费，物管方称有依据，房管部门协调未果

　　在德阳市岷山路二段329号水韵江南商住小区，一部分业主因拒交他们认为是物管违规收取的“电梯费”，而被物管两度关掉电梯。老人孩子上楼都得爬楼梯，送水的也不愿送上楼……于是，众业主向物管发出抗议。

　　目前，在当地有关部门的协调下，电梯开了，但究竟该不该收取“电梯费”，这个问题至今未得到解决。

　　电梯连停4天住户受不了

　　“电梯连续停了4天，我实在受不了了。”73岁的何履富大爷家住水韵江南9栋3单元9楼2号。

　　何大爷说，“今年9月我正式搬进来，8月份我看了一下水表和电表，数字都是0。也就是说，从3月我拿到房子，到7月这个房子一直无人居住，但物管还是收了我360元的电梯费。”

　　与何大爷一样，10栋1单元8楼1号业主刘娟是今年3月领取的钥匙，到6月才搬进小区居住，但电梯费仍是从3月开始收取的，每月收100元到70元不等。

　　何大爷说，前几天小区停水，他准备给孙女泡方便面，于是叫人送水上门，可对方说没有电梯，加上楼层太高，不愿来。最后，送水的把水送到楼下，70多岁的何大爷用了10多分钟才把10公斤的矿泉水扛上9楼。累得气喘吁吁。

　　从11月12日上午到15日下午4时许，电梯一共停了4天。有业主说，这已是第二次停电梯了。第一次是10月29日。那天停电梯的时间较短，大家都在闹，到下午5时就开通了。

　　15日上午，很多业主写着“我们要坐电梯！”“抵制乱收费”的白色牌子，来到宜居物管办公室，质疑物管收取“电梯费”的行为，要求立即开通电梯。

　　在德阳市房管等部门的协调下，小区电梯在15日下午恢复开通。

　　小区同样楼层电梯费相差40元

　　“从3月开始收取电梯费至今，我们业主一直在闹，闹凶点，每户一个月就收70元-80元不等的电梯费，不闹的，物管就要收100元。”业主代表武洋说，物管收费属物价部门的行政许可审批范畴，“我们要求物管出示电梯费的审批文件，对方拿不出来，但还是要强行收取我们的电梯费。”

　　武洋说，小区一共有690多户住户，其中住电梯公寓的业主有170多户，电梯有8部，“钱交得不明不白。我们多次向德阳房管部门反映，本地报纸、电视也进行了曝光，但直到现在仍未解决。”

　　9栋3单元5楼业主但小丽拿出两张电梯费收据，一张是9栋2单元5楼廖娟7月份的电梯费120元，另一张是她自己家7月份的电梯费80元。为什么同样是5楼，价格却相差40元？但小丽说，“主要是我在缴费时和物管吵了架，他们就少收了。物管

　　收电梯费，简直就是拣软柿子捏。

　　“物管收取电梯费是否违规？电梯费该不该交？物管收费，应不应该拿出收费依据？有关部门得站出来说句话！”广大住户对有关部门保持沉默感到不解：难道物管就没人管吗？

　　房管部门协调结果不了了之

　　16日下午3时许，德阳市房屋管理处组织开发商德阳浙甬房地产有限公司和物管方宜居物业管理有限公司代表、业主代表20多人开协调会。业主代表提出，希望国土、物价部门派人参会，但遭到房管处物管科一王姓科长拒绝。

　　物管负责人罗兵说，他们收取电梯费的依据有两个：第一，2008年1月宜居物管在和浙甬房产公司签前期物业合同时，约定公用设施运行的维护管理费用，不含电梯电费，也就是说，物管将按实际电费用量分摊电梯费；第二，物管和业主签订的“物业管理双方承诺书”中第21条第4款约定，“小区公共设施设备、路灯、楼道灯用电费每月每户按0.1

　　元/㎡计收，电梯用电费用由使用用户每月每户按实际用电平均分摊。”

　　业主但小丽拿出了《购房合同》，在物业服务的条款上，约定的物业服务费为“多层0.5元/每月每平米，电梯公寓1元/每月每平米。”但小丽说，这说明电梯费已包含在了物管费之内。

　　在场的业主反映，“去年12月31日，物管叫我们去领取房屋钥匙，前提是一定要我们签订《物业管理双方承诺书》，才能拿到钥匙。实际上，承诺书就是一个‘霸王合同’。”

　　物管认为该收“电梯费”，业主认为不该收，双方各执一词。最后，王科长建议，在涉及纠纷的水韵江南每栋楼的电梯安装一个电表，每月按照实际用量缴纳电费。该建议被业主否决。最后，协调会不了了之。

　　物价局：电梯费应在物管费内

　　电梯费该不该收？昨天，华西都市报记者来到德阳市物价局。该局收费管理科科长曾祥俊说，德阳市物价局2008年12月28日出台了《关于德阳市区物业服务收费政府指导价及相关规定》，明确德阳市区住宅物业服务收费政府指导价基准价及浮动幅度，一级物业服务机构基准价是有电梯每月1.2元/㎡，无电梯每月0.80元/㎡；二级物业服务机构基准价是有电梯为每月1元/㎡，无电梯每月0.60元/㎡；三级物业服务机构基准价是有电梯为每月0.78元 /㎡，无电梯为每月0.40元/㎡。在这个价格基础上，均可上下浮动20%。

　　曾祥俊说，如果宜居物管是三级物管企业，按照物管费每月每平米收取0.78元计算，现在实际收取的是1元/㎡，已上浮了近20%，电梯费应该包含在内。 文/图华西都市报记者廖兴友