奇虎内部流出,周鸿祎写给员工的一封信
最近,安全行业发生了两件大事,想必大家都知道了。第一件,2005年瑞星买通司法机关中的少数腐败分子,报假案、造假证、出具假报告,栽赃陷害竞争对手微点公司,制造了中国商业史上最大的冤案(http://it.people.com.cn/GB/42891/42893/10934125.html),微点的员工背井离乡,妻离子散,有的甚至被非法拘禁长达11个月。第二件,在微点案开审前几天,瑞星捏造事实,无中生有,诬蔑360安全产品中留有后门,并在网上大量传播所谓的攻击代码和视频演示(http://article.pchome.net/content-1053505.html)。
今天,经过严格的技术审查和安全性测试,360安全卫士通过了国家信息安全产品认证检测。结果表明,并没有任何“后门”,更不存在侵犯用户隐私的问题。这证明,瑞星所谓的360“后门”,是彻头彻尾地谎言。
公司里来的新同事,从来没有见过竞争对手用造谣的手段来竞争的。我是互联网行业里的一个老兵,可以给大家讲一讲瑞星为什么这么干。
一、瑞星为什么如此恨360免费杀毒?
2007年,瑞星卖杀毒软件赚了8个亿,是历史最高点。2008年,受360免费杀毒的影响,收入减半,2009年再次减半,甚至出现亏损。瑞星原来是准备去上市,现在让免费杀毒搅黄了;瑞星保持了九年的市场第一,360免费杀毒推出三个月之后就轻松超越了。现在,CCTV到处都在播放360免费杀毒软件,让免费杀毒的概念深入人心。虽然对用户有好处,但免费杀毒让瑞星赚不到暴利了。所以瑞星对360的恨,比当年恨微点、金山、卡巴,还要恨上一万倍。
二、瑞星的核心竞争力就是用造谣陷害竞争对手。
通过微点案可以看出,瑞星的技术产品比不上竞争对手,瑞星就用非法手段打击对手。瑞星不喜欢在技术和产品上竞争,它希望能够一下子把对手打死。因此,它潜心研究造谣之术,独创出一流的造谣功夫。瑞星打击竞争对手的套路,一是在媒体上给竞争对手的产品挑毛病,二是在网络上抹黑竞争对手的产品和商誉。瑞星甚至会直接跳出来,亲自造谣、攻击、谩骂。最狠的一招,就是买通司法机关中少数腐败分子,将对手置于死地。为此,瑞星会无所不用其极,当年微点案就是瑞星使出了最狠的一招。现在瑞星捏造360后门,使得还是老一套。当年瑞星陷害微点,就制造假病毒;现在瑞星陷害360,就制造假后门。
三、瑞星的真正目的,是为了转移公众关注瑞星一手炮制的微点冤案。
现在瑞星表面上是装疯卖傻,看上去好像丧失了理智,但这种疯狂是装出来的。瑞星很聪明,它现在使的是围魏救赵一招。瑞星行贿420万炮制了中国商业史上最大的冤案,直接暴露出瑞星黑恶势力的本质。它非常恐惧公众知道真相,这将是对瑞星的致命打击。因此在这个案子开审前半年,瑞星就花钱操纵媒体,有的记者报道事实真相,瑞星就威胁记者的人身安全。
所以,瑞星选择在微点案开审前恶意攻击360,背后真实的目的就是转移公众对这个冤案的注意力。瑞星把恶意诽谤360描绘成大规模的口水战,让大家一看见瑞星和360就心烦,产生审美疲劳,这样一方面让公众尽量少地关注自己在微点案中的丑行,一方面抹黑360,达到一箭双雕的目的。
四、瑞星是一家蔑视法律,没有人格的公司。
瑞星蔑视法律,根本无视法律后果。要打击竞争对手,瑞星的策略是先把竞争对手的名誉给搞臭,造成对手的商业损失。至于败诉,那是几年以后的事情,大不了赔点钱了事。看一看瑞星的诉讼史,它诽谤卡巴,赔了45万元;诽谤王学武,只赔了5000元;陷害微点,只赔了一个员工当替罪羊进了大牢。瑞星诬蔑360,口口声声以“人格为担保”,但一个买通腐败分子制造微点冤案的公司哪里会有什么人格?!由于中国的法律制度还没有让造谣诽谤者付出足够大的成本,因此还没有产生足够的震慑力。这为瑞星肆意诽谤、造谣,打击竞争对手提供了空间。
五、瑞星蔑视用户智商,低估了用户明辨是非的能力。
瑞星相信谎言说一万句就是真理。瑞星以为只要花钱把谣言造得铺天盖地,人们就会相信谣言。五年前,瑞星在微点冤案上,就对自己制造谣言的能力深信不疑。当年,为了陷害微点,瑞星一手制造了假证据、假口供、假鉴定,造假能力非常强,不由得你不信,导致媒体纷纷报道,把微点当作故意传播病毒的罪犯。这个谣言蒙天蔽日长达五年。但是有一句话说得好:你可以一时欺骗所有人,也可以永远欺骗某些人,但不可能永远欺骗所有人。瑞星还将继续造谣、欺骗,但只要了解到微点一案真相的人,一眼就会看穿瑞星的谎言。
中国有3亿多互联网用户,几亿人的智慧加起来是巨大的。我们的用户具有明辨是非的能力,我们不必与瑞星纠缠在所谓的口水战中,这正好中了他们的圈套。督促360不断前进的,永远不是我们的竞争对手,而是我们背后的数亿用户。
六、360要继续踏踏实实地做好技术,做好产品,做好服务。
没有任何公司是被骂垮的,也没有任何公司是被谣言压倒的。决定一个公司生存的,是它的产品。所以,我们还是要踏踏实实地做好技术,做好产品,做好服务。产品是会说话的,它是我们与用户沟通的桥梁。你的产品好,有价值,用户自然会喜欢你,信任你。2006年,360安全卫士在一片攻击和谩骂声中诞生,但是它得到了广大用户的欢迎和支持,所以能一直成长到今天。我们相信,免费杀毒能够让互联网更安全,能够进一步压缩木马和病毒的生存空间,360用户的利益更能够得到有效保护。
我们既然选择了免费杀毒,就已经做好了承担任何压力的准备。我们相信免费杀毒对用户的价值,用户的选择是推动360成长的动力,做好产品,做好技术,赢得用户,赢得民心,我们就不会畏惧一切对360免费杀毒的黑恶势力。
周鸿祎
2010年2月8日星期一